Menú

Els 10 principals reptes als quals s’enfronten els provadors al lloc de treball i com superar-los

top 10 challenges testers face workplace

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Els reptes són normals. És quan les mireu com a oportunitats, una mina d’or i com a obstacles, com una mina terrestre. Al llarg dels anys, he tingut la meva part d’oportunitats a la indústria de les TI.

Alguns van venir amb el paper que jo feia, d'altres generals. Aquest és el meu intent de gravar-los i d’arribar a la comunitat per veure si algun d’aquests us ressona i potser, amb una capacitat reduïda, us ajudarà i us farà saber que no esteu sols.

Aquí teniu la llista dels 10 millors:

Reptes als quals s’enfronten els provadors

Què aprendreu:

Els 10 principals reptes als quals s’enfronten els provadors al lloc de treball

# 1) Cultura de l'empresa:

Aquest és el primer element honorífic de la llista perquè estar al sector de serveis de TI em va fer saltar entre diversos clients, equips, ubicacions i empreses. M’encantava formar part d’alguns equips i d’altres, bé, no repetiria l’experiència.

  • Un equip amb el qual treballava va començar a les 6 del matí. Un altre va insistir a treballar fins a les 6 de la tarda.
  • Un va fer que els contractistes entressin a l'edifici per una porta diferent i un altre que ni tan sols creia en l'accés a la targeta.
  • Un ens va fer deixar tots els dispositius mòbils amb memòria, Bluetooth o qualsevol altra connectivitat fora mentre que una altra empresa tocava música meravellosa al lloc de treball tot el dia.
  • Algunes empreses segueixen una jerarquia estricta amb el nivell de celebritat del seu CEO i una altra que no té cabines i tothom era igual.

El que em vaig adonar al llarg del temps és que no hi ha una manera correcta o incorrecta; és només el seu camí. Amb el temps, sempre ens adaptarem a les circumstàncies, però si després de donar-li una bona oportunitat, trobeu la sortida més propera.

# 2) Diferents fusos horaris:

Us quedeu a l'oficina o a casa davant de l'ordinador portàtil a les 23:00 o a les 5:00 intentant posar-vos al dia amb els vostres equips distribuïts geogràficament? Això és massa familiar, oi?

Realment no hi ha antídot contra aquest problema (pot ser, cafè?) Utilitzeu rellotges que us indiquin l’hora exacta en diferents llocs (el rellotge mundial del vostre telèfon intel·ligent també funciona), protocols de comunicació perfectes de manera que no calgui reunions per problemes resolt per correu electrònic i practiqueu una planificació conscient de la zona horària per evitar aquest problema en gran mesura.

Lectura recomanada => Onsite: model offshore de proves de programari: feu que funcioni per a vosaltres

# 3) Diferències interculturals:

He treballat tant a l’Índia com als Estats Units. Tot i que la cultura corporativa és bastant no ètnica, la nostra influència afecta el nostre comportament i comprensió.

com començar una carrera en proves de qa

Per exemple: 'Hola com estàs?' és una salutació habitual als EUA. No vol dir necessàriament que vulguin saber exactament el que sentiu en aquest moment. Tanmateix, quan era nou als Estats Units, pensava: “Fa un moment estava en una reunió amb aquesta persona. Què canviaria en tan poc temps? ' :) Bé per a mi, he après ràpid.

A més, en algunes cultures, parlar menys indica una contemplació tranquil·la, mentre que en d’altres simplement significa, és avorrit o no tens res a dir.

Quan intentes entendre aquests petits matisos, entens millor les persones i pots funcionar d’una manera millor.

Reptes específics de proves / QA

# 4) Sense documentació:

El clàssic. Molts equips encara creuen en la comunicació verbal i conserven poc material de referència sobre com el programari es va convertir en el que és avui. Els cicles de desenvolupament ràpid només van fer això més intens.

No obstant això, aquest és realment un d'aquests casos de desafiaments que esdevenen oportunitats.

Mantingueu converses amb el vostre equip de desenvolupament, anàlisi de negoci o tècnics. Investigueu l'aplicació; configureu referències que contemplin aplicacions similars i els seus estàndards. Comprendre la perspectiva de l'usuari final. Obteniu aventures amb proves exploratòries.

Per obtenir més adreça, consulteu => Com provar una aplicació sense requisits?

# 5) Entorn inestable:

Normalment, els equips de control de qualitat pateixen un entorn inferior establert que hem d’estar preparats per aprofitar al màxim el que tenim.

Per exemple: El servidor que es sobrecarrega i necessita reiniciar-se algunes vegades durant les proves, els registres que necessiten esborrar sovint per assegurar-se que no hi hagi un desbordament, etc.

Porteu aquests problemes al primer pla i assegureu-vos que obtingueu assistència ambiental durant les proves. Per als casos més freqüents, accediu als servidors amb els passos necessaris per fer un manteniment senzill, com ara reiniciar, netejar cues, etc.

Lectura recomanada => Com minimitzar els defectes de l'entorn de prova

# 6) Eines alimentades per força:

De vegades sabem que una eina no és adequada per al treball. No tenim més remei que continuar utilitzant-lo perquè els clients / equips ja tenen llicències i no voldrien optar a una nova fins que s’esgoti la llicència actual.

Vaig haver de provar una aplicació Mainframes a HP QTP sense el complement Terminal Emulator. En aquest cas, tenia l’eina, però no la configuració correcta. Hi havia poca cosa que podia fer al respecte, de manera que vaig haver de canviar entre els modes de gravació normal i de baix nivell com a alternativa.

No és divertit, però aprens alternatives. O almenys, arribareu a una conclusió definitiva sobre si les alternatives funcionen realment o no.

Llegiu també => Guia de la A a la Z sobre la selecció d'una eina d'automatització

# 7) Algunes aplicacions no el tallen:

Alguna vegada heu provat una aplicació i us heu preguntat: 'Com es pot anomenar això fins i tot programari quan es tracta d'una màquina que produeix errors?'

He tingut aquest privilegi especial on la major part del meu dia va consistir simplement en informar d'errors i informar d'errors més. Algunes àrees de l'aplicació es tallen com a resultat d'aquests errors. Tot l’espectre de gravetat et deixa fora del joc i es fa aclaparador on comences a pensar: 'Hi ha algun punt en el que estic fent aquí?'

Hores extra, he après a mantenir-me ferm en la meva decisió que el programari no està preparat per provar i rebutjar la compilació. Ja no busco folre de plata quan no n’hi ha cap.

Altres reptes

# 8) Preguntes de persones:

Alguna vegada va tenir un desenvolupador que va colpejar la taula de la sala de conferències tan aviat com va explicar un defecte? Sí, això em va passar. :) Més tard vaig saber que era la seva forma d’expressió i no l’agreujament.

També tenia un membre de l’equip que al principi semblava poc cooperador i groller, però que era realment tímid. Aquesta persona difícilment diria unes quantes paraules o no veuria la vista quan se li demana actualitzacions d'estat. Estava molt a prop de fer una revisió de rendiment negativa i augmentar si no m’hagués adonat que els mateixos detalls es poden rebre fàcilment i elaboradament d’ell a través del correu electrònic. És la conversa de tu a tu amb la qual no se sentia còmode.

Tothom és diferent i es mereix un benefici de dubte. No sigueu massa ràpid per jutjar i respectar els límits.

Llegiu també això => Com gestionar l’equip de proves de manera efectiva

# 9) Falta de bucle de retroalimentació:

De vegades, al final, es passa dies treballant i obsessionant-se amb un lliurament només per saber que no se suposava així.

O bé, treballeu des d’una ubicació remota amb el vostre equip ubicat en un altre lloc on us sentiu aïllats i que no tingueu ningú de qui rebutjar les vostres idees.

O bé rebeu comentaris que no són precisament útils. Suposem que heu creat un document de procés i que han dit que era bo. No veieu el document de procés publicat ni utilitzat i us preguntareu què li va passar. Per tant, els comentaris 'bons' no han servit de res aquí i són gairebé un no-feedback.

Cerqueu comentaris honestos i creeu una comunitat per discutir les vostres idees. No sol ser el més fàcil de fer, però sense el reforç positiu que proporciona aquest pas, quedareu desmotivat.

# 10) Nocions preconcebudes:

Bé, sabem que hi ha molts prejudicis en el lloc de treball al voltant del gènere, la nacionalitat, etc. No vaig a entrar en detalls aquí, tret que comencem a mirar el món com un poble global i tots els iguals, el món i el lloc de treball tòxic.

Sobre l'autor: Gràcies al membre de l’equip de STH Swati per compartir aquests 10 reptes principals als quals s’enfronten els provadors.

Ara és el teu torn.

Quins dels elements de la llista havíeu sorprès o assentit amb el cap? Quins reptes heu afrontat i com els heu superat?

Si us plau, comparteix i comenta!

Lectura recomanada

^