top 12 best client management software
Llista de programari de gestió de clients més populars amb funcions, preus i comparació. Llegiu aquesta ressenya per seleccionar la millor eina de gestió de clients:
El sistema de gestió de clients és una aplicació que ajuda les empreses a obtenir una imatge clara de la seva relació amb els clients, cobrint tots els factors importants.
Pot incloure el primer contacte, embut de vendes, vendes i màrqueting en curs, etc. Aquests sistemes proporcionen a l'equip de vendes i assistència tota la informació possible sobre el client o el client.
La imatge següent mostrarà la previsió d’ingressos per al programari CRM.
Per seleccionar el millor programari de gestió de clients, heu de considerar si necessiteu solucions basades en el núvol o locals. Les petites empreses haurien de plantejar-se utilitzar solucions basades en el núvol. Reuneu o anoteu els vostres requisits i seleccioneu les solucions segons els requisits del vostre negoci.
Aquest sistema centralitza la informació i els recursos relacionats amb les relacions amb els clients i la posa a disposició dels usuaris en el moment de contactar amb el client.
Conté les funcionalitats de planificació, flux de treball, comprovació del rendiment, automatització i enregistrament. Mai no és massa d'hora per oferir un sistema CRM als usuaris per millorar l'experiència d'atenció al client.
Què aprendreu:
- Programari de gestió de clients contra programari de gestió de contactes
- Llista de les principals eines de gestió de clients
- Conclusió
Programari de gestió de clients contra programari de gestió de contactes
La majoria de les petites empreses no utilitzen eines de gestió de clients, sinó que utilitzen programari de gestió de contactes. El programari de gestió de contactes pot ajudar-vos a organitzar els contactes, però per gestionar clients, clients anteriors i possibles clients, hi hauria d’haver un programari de gestió de clients.
Tenir el programari adequat de gestió de relacions amb els clients pot dur a terme tasques com fer un seguiment amb clients i clients potencials, recordar-vos tasques importants, etc.
=> Contacti amb nosaltres per suggerir un llistat aquí.Llista de les principals eines de gestió de clients
- Monday.com
- vCita
- Tots els clients
- HubSpot
- Comprar
- WorkflowMax
- Zoho
- Zendesk
- Pipedrive
- Freshsales
- Força de vendes
- Perspectiva
Comparació del millor programari de gestió de clients
| Programari de gestió de clients | Millor per | Plataformes | Desplegament | Prova gratuïta | Preu |
|---|---|---|---|---|---|
Monday.com  | De petites a grans empreses. | Windows, Android, iPhone / iPad, Mac. | API oberta i allotjada al núvol | Disponible | Bàsic: 39 $ al mes, Estàndard: 49 dòlars al mes, Pro: $ 79 al mes, Enterprise: Obteniu un pressupost. |
vCita  | Petites empreses i autònoms | Windows, Mac, Linux, Android, iPad / iPhone. | Allotjat al núvol | Disponible durant 14 dies | Els plans en solitari comencen a 19 dòlars al mes. Els plans d’equip comencen a 45 dòlars al mes. |
Tots els clients  | Petites empreses. | Basat en web. | Allotjat al núvol | Disponible durant 14 dies. | Monday.comInici: 29 dòlars al mes, estàndard: 41 dòlars al mes, professional: 66 dòlars al mes. |
HubSpot  | De petites a grans empreses. | Windows, Mac, iPad / iPhone, Android, Windows Phone. | Allotjat al núvol | - | HubSpotL’eina CRM i una eina de màrqueting són gratuïtes. |
Comprar  | De petites a grans empreses. | - | Allotjat al núvol | Disponible durant 14 dies per als plans de Keap Grow & Keap Pro. | Buy Grow: a partir de 79 $ al mes, Keap Pro: a partir de 149 dòlars al mes i Infusionsoft: a partir de 199 dòlars al mes. |
# 1) monday.com
Millor per De petites a grans empreses.
Preu: Podeu provar monday.com com a programari gratuït de gestió de clients. Ofereix quatre plans de preus, és a dir, bàsic (39 dòlars al mes), estàndard (49 dòlars al mes), Pro (79 dòlars al mes) i Enterprise (obtenir un pressupost). Els seus plans estan disponibles per a un mínim de 5 usuaris.
monday.com El programari de gestió de clients es pot utilitzar per gestionar tot tipus de clients. Té una funcionalitat que us permetrà crear una placa CRM de manera que es centralitzi tota la informació del vostre client. Serà un disseny completament personalitzable.
Aquest programari té funcions i funcionalitats per ajudar-vos a crear una transparència total per als vostres clients. Estalviarà una gran part del dia que passareu per actualitzar els vostres clients sobre l’estat del projecte, preparar-vos per a una reunió setmanal d’estat o crear un informe mensual, etc.
Amb l'ajut d'aquest programari, serà més fàcil proporcionar al client una completa comprensió del projecte.
Característiques:
- monday.com El programari de gestió de clients té la facilitat de la junta de clients per convidar els clients a veure el full de ruta del projecte.
- Té funcions de col·laboració i comunicació que us ajudaran a col·laborar amb els clients des d’una plataforma. Podeu compartir fitxers amb clients i totes les vostres converses i fitxers estaran en un sol lloc.
- Té funcions per mostrar qui ha vist cada missatge.
- Proporciona una facilitat per adjuntar notes. El programari us permetrà moure els clients d'una canonada a una altra i convertir les tasques en elements accionables.
Veredicte: monday.com té una interfície fàcil d'utilitzar que us permetrà compartir la informació amb els vostres clients. Podeu organitzar el projecte d’una manera que els clients puguin entendre.
Lloc web: monday.com
# 2) vCita
Millor per petites empreses i autònoms.
Preu: vCita ofereix una prova gratuïta del producte durant 14 dies. Hi ha tres plans per a Solo, és a dir, Essentials (19 $ al mes), Business (45 $ al mes) i Platinum (75 $ al mes).
Per als equips, ofereix quatre plans, és a dir, Negocis (45 dòlars al mes), Platí (75 dòlars al mes), Platí 10 (117 dòlars al mes) i Platí 20 (196 dòlars al mes). Tots aquests preus són per a la facturació anual.
vCita és un centre centralitzat per emmagatzemar, gestionar i etiquetar els clients potencials, contactes i clients. La plataforma té les eines per a la planificació, facturació i facturació, portal del client, generació de clients potencials i campanyes de màrqueting.
Podreu veure una vista panoràmica de l’historial del vostre client per a cites, pagaments, factures, documents i converses.
vCita conté les funcionalitats per ajudar-vos a col·laborar amb el vostre equip. Té una aplicació mòbil que us permetrà tenir tota la informació a mà, independentment del lloc i l’hora que la necessiteu.
Característiques:
- vCita té funcions per al portal de clients per ajudar els clients a programar, pagar i compartir documents mitjançant un portal d’autoservei.
- Té la funcionalitat de recordatoris automàtics de reunions.
- Seguiment personalitzat per a seguiments posteriors a la reunió per convidar els clients a reservar la propera cita.
- Gestiona la facturació i la facturació i pots acceptar el pagament en línia.
Veredicte: vCita és la plataforma amb un widget de lloc web amable, campanyes de correu electrònic i SMS, opcions d’autoservei i seguiments automatitzats.
Lloc web: vCita
# 3) Tots els clients
Millor per petites empreses.
Preu: AllClients ofereix tres plans de preus, és a dir, Starter (29 dòlars al mes per a un usuari), estàndard (41 dòlars al mes per a 2 usuaris) i Professional (66 dòlars al mes per a 5 usuaris). Tots aquests preus són per a la facturació anual. Hi ha disponible una prova gratuïta durant 14 dies.
AllClients és la solució tot-en-un i fàcil d’utilitzar per a l’automatització de màrqueting i CRM. Té funcionalitats per a la gestió de contactes, filtratge de contactes, fluxos de treball, respostes automàtiques, etc. AllClients ofereix eines com ara programari de màrqueting per correu electrònic i base de dades de clients.
Conté diverses funcions, com ara correus electrònics de vídeo, text per unir, arbre de referència del client, funcions de l’equip, etc.
Característiques:
- Inclou funcions bàsiques de programari de gestió de contactes com mantenir registres de clients, gestionar tasques pendents, notes i esdeveniments del calendari, etc.
- Ofereix funcions avançades, així com crear pàgines de destinació i respostes automàtiques.
- Conté les funcions de gestió de contactes en línia, programari de CRM basat en web i sistema de màrqueting per degoteig i màrqueting per correu electrònic.
- Ofereix moltes més funcions, com ara generador d’àudio, programari de seguiment d’ofertes i seguiment de vendes, embut de vendes i sistema de canalització de vendes.
Veredicte: AllClients és un programari senzill i senzill. Està dissenyat per a persones no tècniques i pot ser una solució CRM perfecta per a agents immobiliaris, professionals hipotecaris, agents de préstecs, agències d’assegurances, etc.
Lloc web: Tots els clients
# 4) HubSpot
Millor per De petites a grans empreses.
Preu: HubSpot CRM és un programari de gestió de clients 100% gratuït. Admet usuaris i dades il·limitats. Es pot utilitzar fins a 1000000 contactes i no hi haurà data de caducitat.
HubSpot ofereix eines de màrqueting i CRM de forma gratuïta. Té funcionalitats per a líders de vendes, venedors, comercialitzadors, equips d’atenció al client, gestors d’operacions i propietaris d’empreses.
Es pot integrar amb Gmail i Outlook. Admet integracions de tercers que seran útils per a Operations Manager. Proporciona plantilles de correu electrònic i funcionalitat per programar correus electrònics.
Característiques:
- HubSpot proporciona una visibilitat completa del vostre canal de vendes en temps real mitjançant informes detallats sobre l’activitat de vendes, la productivitat i el rendiment individual.
- Ofereix les funcions del tauler d’informes, estadístiques de l’empresa, seguiment d’ofertes, activitat de llocs web de contacte i gestió de canalitzacions.
- Té funcions per al seguiment i notificacions de correu electrònic, el seguiment de clients potencials, la programació de reunions i el xat en directe.
- Per als professionals del màrqueting, ofereix les funcions de formularis, gestió d’anuncis, xat en directe i Chatbot Builder.
- Als equips d’atenció al client els agradaran les funcions de venda d’entrades, safata d’entrada de converses, informes tancats d’entrades i entrades de tancament.
Veredicte: HubSpot CRM és una plataforma gratuïta per a màrqueting, vendes, atenció al client i gestió de contactes. Admet usuaris il·limitats i pot emmagatzemar un milió de contactes.
Lloc web: HubSpot
# 5) Comprar
Millor per petites i grans empreses.
Preu: Hi ha tres plans de preus, és a dir, Keap Grow (a partir de 79 $ al mes), Keap Pro (149 $ al mes) i Infusionsoft (a partir de 199 $ al mes). Està disponible durant 14 dies per als plans de Keap Grow & Keap Pro. Tots aquests preus són per a 500 contactes i un sol usuari.
Keap és la plataforma amb funcions com la gestió de clients, el màrqueting per correu electrònic i les cites. També té funcions per a pressupostos, factures i pagaments. Mantindrà totes les comunicacions i l’activitat del client en un sol lloc.
Keap gestionarà totes les funcions, com el seguiment i l’actualització dels registres dels vostres clients. Es pot integrar amb Gmail o Outlook.
Keap proporciona una línia telefònica empresarial i missatges de text. Estalviarà temps ja que us permetrà escollir entre correus electrònics preescrits. Proporciona una facilitat per establir un procés automàtic per enviar missatges a nous clients potencials.
Característiques:
- Keap mantindrà l'historial de totes les reunions, pagaments, pressupostos, converses, correus electrònics i pressupostos registrats per als clients, juntament amb la informació de contacte i els fitxers compartits, si n'hi ha, en un sol lloc.
- Amb el pla Keap Pro, proporciona funcions com ara màrqueting i automatització de vendes, pagaments recurrents, creador de pàgines de destinació i formularis i informes intel·ligents.
- Ofereix el pla Infusionsoft per a empreses establertes. Té les funcions de CRM, màrqueting i automatització de vendes, puntuació de clients potencials i registres d’empreses i informes avançats i comerç electrònic.
- Desa la informació de contacte amb detalls com detalls de les xarxes socials, adreces, aniversari, etc.
Veredicte: Keap proporciona un servei ràpid per respondre als contactes entrants i existents enviant comunicacions personalitzades.
Lloc web: Comprar
# 6) WorkflowMax
Millor per petites i mitjanes empreses i autònoms.
Preu: Prova gratuïta disponible. Hi ha dos plans de preus, és a dir, Estàndard (45 dòlars al mes per a 3 usuaris) i Premium (95 dòlars al mes per a 3 usuaris). Si el vostre equip té més de 100 usuaris, els usuaris addicionals cobraran 5 USD per usuari. El preu serà de 33 dòlars al mes per a un usuari.
WorkflowMax proporciona eines per crear relacions amb els clients més productives i rendibles. Pot registrar, retenir i informar sobre dades detallades dels clients. Us permetrà crear camps personalitzats per emmagatzemar informació única del client, com aniversaris, etc.
La informació de les notes dels clients o de la fitxa de documents s’emmagatzemarà i es farà un seguiment. La seva funció de cerca global facilitarà la cerca d'un client o contacte.
Característiques:
- Amb el pla premium, proporciona les funcions d'informes de productivitat, factures recurrents, importació de factures Xero i grups de clients.
- Té funcions per a comandes de compra, gestió de treballs, gestió de documents i integració amb Xero.
- Ofereix un gestor de clients.
- L'eina té la possibilitat de veure la vista filtrada de la informació del client. Es pot visualitzar mitjançant un filtre existent o podeu crear-lo.
- Té funcionalitats per a cotització, facturació, cost de treball, fulls de temps i comandes de compra.
Veredicte: WorkflowMax us permetrà afegir tants contactes com vulgueu al registre del client. Podeu trobar el número, l'adreça electrònica o l'adreça del client des de l'aplicació i podreu posar-vos en contacte amb ells mitjançant l'aplicació.
Lloc web: WorkflowMax
# 7) Zoho
Millor per empreses de totes les mides.
Preu: Zoho CRM ofereix una prova de 15 dies. Zoho ofereix programari de gestió de clients completament gratuït. Aquest pla gratuït és adequat per a equips petits. Per a funcions addicionals, també hi ha disponibles diversos plans de pagament.
Zoho CRM l’utilitzen 150000 empreses de 180 països. L'eina té funcions d'automatització que us permetran automatitzar tots els aspectes del negoci. Proporciona anàlisis potents en temps real. Zoho té una plataforma de desenvolupadors completament extensible.
Ofereix una aplicació mòbil per a dispositius iOS i Android. Rebrà una notificació en temps real sobre la interacció del client. La plataforma us ajudarà a mesurar l’eficàcia de la comunicació dels vostres clients. Això us proporcionarà el millor moment i canal per arribar al client.
Característiques:
- Les funcions d’automatització de l’eina ajudaran a racionalitzar el procés d’alimentació de clients potencials.
- Pot desencadenar accions instantànies i fer-ne un seguiment amb fluxos de treball.
- Proporciona un assistent basat en IA, Zia, que us ajudarà instantàniament a trobar la informació sobre les vostres dades CRM.
- Zia proporcionarà avantatges avançats i prediccions del tracte.
- Ofereix un assistent de migració per a la fàcil importació de fulls de càlcul de dades o altres sistemes CRM.
Veredicte: Zoho és una eina amb una interfície d’usuari senzilla i directa. Pot proporcionar alertes intel·ligents, recordatoris de tasques i suggeriments.
Lloc web: Zoho
# 8) Zendesk
Millor per petites i grans empreses.
Preu: Zendesk ofereix cinc plans de preus, és a dir, Essencial (5 dòlars per agent al mes), Equip (19 dòlars per agent al mes), Professional (49 dòlars per agent al mes), Enterprise (99 dòlars per agent al mes) i Elite (199 dòlars per agent al mes) ). Tots aquests preus són per a la facturació anual. Hi ha disponible una prova gratuïta per al producte.
El programari d’assistència de Zendesk proporciona solucions d’assistència per ajudar-vos a tenir una millor relació amb el client. Zendesk proporciona una solució de gestió de clients per millorar la comunicació i la relació amb els clients. Té una solució per integrar-se amb els sistemes CRM.
Característiques:
- El programari de seguiment de Helpdesk proporciona una base de dades de gestió de contactes per oferir-vos una visió de 360 graus dels vostres clients.
- Aquesta base de dades pot proporcionar informació sobre l’historial d’activitats, les comunicacions dels clients, els debats interns del compte i les dades socials.
- Les seves funcions per al seguiment i l’informe d’interaccions amb els clients actuals i potencials us ajudaran a proporcionar els millors serveis als clients i, per tant, a augmentar les vendes.
- L'eina us permetrà personalitzar els informes i obtenir informació completa.
- Es pot integrar amb altres eines i aplicacions.
Veredicte: Zendesk proporcionarà millors resultats de vendes i màrqueting a la direcció superior. Serà una eina de comunicació sòlida per als usuaris empresarials i el més important és que ajuda a mantenir una relació significativa, personal i productiva.
Lloc web: Zendesk
# 9) Pipedrive
Millor per autònoms i petites i mitjanes empreses.
Preu: Pipedrive es pot provar gratuïtament durant 14 dies. Hi ha quatre plans de preus, és a dir, Essencial (12,50 dòlars per usuari al mes), Avançat (24,90 dòlars per usuari al mes), Professional (49,90 dòlars per usuari al mes) i Enterprise (99,00 dòlars per usuari al mes).
com afegir un enter a una matriu a Java
Pipedrive és un programari de gestió de canonades i CRM de vendes. Ofereix un assistent de vendes impulsat per IA. Mitjançant l’automatització del flux de treball, podreu automatitzar tasques repetitives.
Per gestionar les converses de vendes, l'eina us permetrà utilitzar la safata d'entrada preferida i enllaçar automàticament les ofertes i els contactes amb els correus electrònics. Pipedrive es pot integrar amb les aplicacions que augmentin les vendes que trieu. L’aplicació mòbil està disponible o les aplicacions per a iOS i Android.
Característiques:
- Pipedrive proporciona les funcions de gestió de contactes que us permetran créixer una base de dades il·limitada de contactes i organitzacions.
- Pot proporcionar una cronologia completa de l'historial d'activitats de contacte.
- Us permetrà sincronitzar els contactes i el calendari amb Google i Microsoft.
- Per al seguiment de la comunicació, ofereix més funcions com el mapa de contactes, fitxers adjunts de fitxers, signatures personalitzables, calendari d’activitats i programador.
- Té funcions per gestionar oportunitats de venda i ofertes.
Veredicte: Podreu fer trucades directament des del web i obtenir informació i seguiment de trucades més ràpides. La plataforma ofereix moltes més funcions i funcionalitats com la priorització de recordatoris d’activitat, Open API, Webhooks i Configuració de camps importants.
Lloc web: Pipedrive
# 10) Freshworks CRM
Millor per petites i grans empreses.
Preu: Ofereix una prova gratuïta durant 21 dies. Freshworks CRM ofereix quatre plans de preus, és a dir, Blossom (12 $ per usuari al mes), Garden (25 $ per mes), Estate (49 $ per mes) i Forest (79 $ per mes). Tots aquests preus són per a la facturació anual.
Freshworks CRM és un programari de vendes de CRM. Proporciona puntuació de clients potencials basada en IA, telèfon, correu electrònic i captura d’activitat. Obtindreu una visualització del client de 360 graus, ja que permet accedir al perfil social d’un client i pot identificar punts de contacte de clients com ara llocs web, interaccions, cites, etc.
La plataforma us permetrà agrupar el vostre equip comercial per territoris. Per ajudar-vos a conèixer els vostres visitants en temps real, Freshworks CRM proporciona funcions com el seguiment de llocs web i de l'aplicació, cronologia de l'activitat, segmentació basada en el comportament, etc.
Característiques:
- Freshworks CRM proporciona la funció de puntuació de clients potencials que us ajudarà a prioritzar el seguiment amb estadístiques recolzades en dades.
- La funcionalitat d’enriquiment automàtic de perfils pot afegir clients potencials al CRM de vendes juntament amb la informació i la foto del perfil social.
- Per a la canalització de vendes, ofereix les funcions d’una canalització de vendes visual, amb un cop d’ull l’estat de l’oferta, la navegació per arrossegar i deixar anar i les aplicacions per a mòbils iOS i Android per fer un seguiment de les ofertes en moviment.
- Proporciona la possibilitat de trucar des del vostre CRM.
- Freshworks CRM proporciona informes en profunditat amb la facilitat d’anàlisis d’ingressos, tauler d’informes, personalització d’informes i informes de vendes visuals, etc.
Veredicte: A més de les funcions i funcionalitats anteriors, Freshworks CRM ofereix moltes més funcionalitats com a fluxos de treball intel·ligents, integració amb altres aplicacions i funcionalitats per maximitzar els correus electrònics com la sincronització de correu electrònic bidireccional, el seguiment de correu electrònic, etc.
Lloc web: Freshworks CRM
# 11) Salesforce
Millor per petites i grans empreses.
Preu: Sales Cloud ofereix quatre plans de preus, és a dir, Essentials ($ 25 per usuari al mes), Professional ($ 75 per usuari al mes), Enterprise ($ 150 per usuari al mes) i Il·limitat ($ 300 per usuari al mes). Es pot provar gratuïtament durant 14 dies.
Salesforce ofereix un programari CRM basat en el núvol. Salesforce proporciona una plataforma que permet fer un seguiment de la informació i la interacció dels clients des d’un mateix lloc. Podeu automatitzar i personalitzar el màrqueting per correu electrònic. Salesforce Customer 360 té funcions per a vendes, servei al client, màrqueting i analítica.
Característiques:
- Salesforce accelerarà la productivitat amb l’ajut de la IA, la captura automàtica de dades i l’automatització de processos.
- Per millorar l’atenció al client, proporciona les funcionalitats des del programari del centre de trucades fins als portals d’autoservei.
- Per a Màrqueting, amb la plataforma basada en el núvol serà més fàcil enviar el missatge adequat en el moment adequat al canal adequat.
- Us ajudarà a augmentar la satisfacció del client, augmentar els ingressos i reduir les despeses.
- Té una solució per a la col·laboració i per a la creació d'aplicacions personalitzades.
Veredicte: Salesforce proporciona una solució personalitzable i escalable que serà adequada per a totes les necessitats empresarials, és a dir, de petites a grans. El programari Salesforce CRM pot ser una bona solució per a qualsevol procés de venda de qualsevol sector i regió geogràfica. Pot ser utilitzat per representants de vendes, gestors i executius.
Lloc web: Força de vendes
# 12) Perspectiva
Millor per petites i grans empreses i autònoms.
Preu: Hi ha disponible una prova gratuïta per a Insightly. Insightly té tres plans de preus per a CRM, és a dir, Plus (29 $ per usuari i mes), Professional (49 $ per usuari i mes) i Enterprise (99 $ per usuari i mes).
Insightly és un programari CRM amb automatització de màrqueting que admet Gmail, G Suite i Outlook. En aquesta plataforma única, obtindreu les funcionalitats de màrqueting, vendes i gestió de projectes. Té la funcionalitat per crear i enviar correus electrònics.
Us permetrà enviar correus electrònics massius a una llista de contactes. Insightly proporciona una plataforma per crear aplicacions personalitzades amb regles de validació, camps calculats, automatització del flux de treball, taulers i informes.
Característiques:
- Representa visualment el viatge del client.
- Ofereix informes de nivell empresarial.
- Les funcions d’automatització del flux de treball admeten la creació de processos de negoci complexos i de diversos passos.
- Pot encaminar automàticament els contactes a la persona adequada en temps real.
Veredicte: Insightly es pot integrar amb diverses aplicacions que us ajudaran a fer un seguiment de la comptabilitat i el màrqueting per correu electrònic des del vostre CRM.
Lloc web: Perspectiva
Conclusió
El programari de gestió de clients té un paper important en la gestió de la relació amb els clients i, per tant, en la gestió de clients potencials. monday.com, vCita, AllClients, HubSpot i Keap són les nostres solucions de gestió de clients més recomanades.
HubSpot ofereix un programari de gestió de clients completament gratuït. Zoho també ofereix un pla gratuït adequat per a petites empreses. La majoria de les eines esmentades tenen un preu per usuari i mes.
Procés de revisió:
- Temps necessari per investigar aquest article: 28 hores
- Total d'eines investigades: 20
- Principals eines seleccionades: 12
Esperem que aquest tutorial us guiarà amb la selecció del programari de gestió de clients adequat.
=> Contacti amb nosaltres per suggerir un llistat aquí.Lectura recomanada
- 11 MILLORS programes de gestió de l'església gratuïts el 2021 (COMPARACIÓ)
- Top 10 de les millors aplicacions de gestió del temps lliure del 2021
- Top 10 de solucions de programari de gestió de canvis el 2021
- Top 10 de sistemes de programari de gestió de talents el 2021 (ressenyes)
- 10 millors sistemes de programari de gestió del rendiment dels empleats el 2021
- 10 MILLORS programes de gestió empresarial el 2021 (eines selectives principals)
- Top 10 dels millors programes de gestió d’actius de TI el 2021 (preus i ressenyes)
- 10+ millors programes de gestió de carteres de projectes (programari PPM 2021)