how build successful qa team
Què entenem per un gran equip de proves de programari?
'Un equip amb un jugador estrella és un bon equip, però un equip sense un és un gran equip'. - Autor desconegut.
La cita anterior ens porta a un debat sobre els grans equips i les seves característiques. L’article prové de l’experiència adquirida treballant per a diferents equips, l’observació del comportament dels membres de l’equip sota la pressió del temps juntament amb la naturalesa complexa d’un projecte.
Això és bo per a l’equip de proves de programari que troba un lloc destacat en les activitats del projecte i requereix la combinació adequada de persones per realitzar aquestes activitats.
Què aprendreu:
Per què fallen alguns equips de proves de programari i altres tenen èxit?
Hi ha alguna solució a aquest problema. La resposta és Sí i No: depèn de com els membres de l’equip s’alineïn cap a l’objectiu comú de l’equip, no a costa de suprimir l’interès dels membres de l’equip, sinó de treballar conjuntament amb la comprensió comuna del problema que ens ocupa.
L'èxit també depèn dels atributs de lideratge que posseeix Test Lead - 'Capità del vaixell'.
L'objectiu d'aquest article és ajudar els enginyers de proves de programari o qualsevol persona que creu en el treball en equip, a entendre les característiques de l'equip d'alt rendiment i com cultivar-los en els seus equips.
L’èxit d’un equip, a la llarga, no depèn d’una persona que es consideri “ESTRELLA”, sinó de tots els que formen grups d’estrelles que formen un gran equip.
Característiques del gran equip de proves de programari
Etapa inicial: fes-te la següent pregunta:
El nou membre de l’equip sap el motiu pel qual ha estat seleccionat per a l’equip?
Els nous membres de l’equip solen estar desconcertats sobre la seva presència a l’equip. Tot i que podeu argumentar que no necessita conèixer el propòsit i simplement treballar en la tasca que se li assigna. Moltes persones amb una alta direcció cometen aquest error.
Ajudeu les persones a entendre el projecte en un context més ampli, definint els rols i les responsabilitats
Això inclou la rellevància de la seva feina, les habilitats de les persones que es podrien contribuir als projectes, comparteixen l'objectiu comú de l'equip definit anteriorment. Això comporta un gran compromís amb l'obra i, per tant, contribueix a la seva qualitat.
Propietat
Quan la complexitat del projecte augmenta en termes de tasques i mida de l’equip, no seria possible fer un seguiment de les tasques individuals per un únic líder. Per tant, la solució a això seria assignar la propietat a les persones.
No obstant això, aquest lideratge virtual sovint actua com un impediment més que com una solució si no es considera adequat. El simple nomenament d’una persona com a propietari sense pensar seriosament si podia gestionar l’equip no aportaria el resultat desitjat.
Particulars que actuen com a propietaris haurien de tenir una mentalitat que coincideixi amb la mentalitat dels líders i l’orgull per part seva de fer de futurs líders. Es tracta de persones que podrien marcar la diferència portant junts els membres del seu equip. Les mateixes persones mostrant actituds indiferents cap al seu equip desintegraran l'equip.
La tasca dels propietaris no es limita a assignar la tasca als membres de l’equip, sinó a entendre la tasca actual, una situació des d’una perspectiva molt més àmplia i que aporta un nivell comú de comprensió entre els membres de l’equip.
Donar suport al membre de l’equip en el moment que tingui dificultats per gestionar la tasca, motiu d’ànim, corregir els seus errors no actuant com a líder sinó com a parell, actuant a partir d’idees o aconsellant la situació adequada de membres experimentats, sens dubte es beneficiaria objectiu compartit.
La col·laboració i un sòlid sentit d’interdependència en un equip dissuadiran la culpa del comportament i estimularan oportunitats d’aprenentatge i millora.
Coneixement dels jugadors experimentats de l’equip
El terme Jugadors experimentats indica la persona que ha passat una quantitat considerable de temps en el mateix projecte o en un tipus similar de treball. Són recursos que tenen un ampli coneixement sobre el projecte. Canalitzant els seus coneixements de la manera adequada, es podria beneficiar a tot l’equip.
Aquest individu hauria de mostrar un acte de diligència envers el treball dels altres en lloc d’arrogància. Es sol dir: 'L'èxit passat genera arrogància'. Són intèrprets superiors que poden sentir-se absents en un equip, però no hauria de ser un criteri únic, ja que hi ha la mateixa possibilitat que altres persones amb un calibre similar actuïn en aquesta posició.
Motivació: factor clau
La motivació no es tracta de pronunciar un discurs quan els membres de l’equip estan reunits, sinó que s’hauria de fer tot el possible per adaptar aquest discurs a cada persona.
Això significa que cada membre de l'equip té qualitats úniques i un estil de treball únic. Aquesta tasca és bastant complexa de la que s’ha dit per al responsable de proves, ja que necessita esforços per part del líder per percebre les sensacions del membre de l’equip no només cap a la tasca assignada, sinó també sobre el projecte en general.
L'actitud positiva del plom farà que les energies de l'equip - Això es cita a partir de l'experiència de treballar en un gran equip de proves. Si el líder es queixa de les llargues jornades laborals o insisteix als membres de l’equip a treballar amb un horari impossible de complir, el vostre equip reflectirà la vostra actitud.
És un autèntic líder que, malgrat un horari poc raonable, confia confiança als membres de l’equip per creure en les seves habilitats i, alhora, treballa en segon pla per justificar l’esforç dels membres de l’equip treballant en un horari no raonable, però aporta una extensió a aquest calendari perquè els membres del seu equip treballin simplement.
Reconeixement
A tothom li agrada que se li reconegui la seva feina. Quan es concedeix a una persona la seva feina, la responsabilitat del líder de l’equip hauria de presentar la raó del reconeixement individual davant dels altres.
preguntes d’entrevistes de proves de penetració d’aplicacions web
La decisió de liderar l'equip per a aquest tipus de tasca ha de ser imparcial. Això comporta un gran respecte per l’individu guardonat pels membres de l’equip. Actuarien per motius similars i, en última instància, l’equip es beneficia de la seva resposta col·lectiva.
Molt sovint no es reconeix els membres que treballen per a un líder virtual a causa de la visibilitat nul·la del líder de l’equip. És responsabilitat d’un líder virtual destacar els èxits i les contribucions d’un membre de l’equip.
Això indica que un líder virtual és un futur líder que cuida bé el seu equip i que és ben rebut pels membres del seu equip.
Reunió bàsica individual
Sovint es veu que els rols i les responsabilitats dels membres es defineixen al principi i l’avaluació es fa al final del projecte. Acordem que és un procés formal. Però les converses informals d’una a una s’afegeixen a aquest procés formal.
En aquestes reunions informals s’haurien d’abordar qüestions actuals que els membres no tinguin ganes de transmetre durant la reunió del grup, oportunitats futures per als membres, identificant futurs líders / propietaris de l'equip i actuant sobre els problemes que ens ocupen després dels comentaris dels membres de l'equip.
La retroalimentació oportuna i adequada pot marcar la diferència entre un equip que amaga els errors i un equip que veu els errors com a oportunitats. La responsabilitat d’un mal rendiment sol ser una funció de l’estructura de l’equip més que de la incompetència individual; tanmateix, són els individus els que s’envien a programes de formació per solucionar-ho.
Si els membres de l’equip se senten enfrontats entre ells per competir per obtenir recompenses i reconeixement, retindran informació que pugui ser útil per a l’equip més gran. Quan un equip té problemes, el líder d’equip eficaç se centrarà en l’estructura de l’equip abans de centrar-se en els individus.
'No expliqueu a la gent com fer les coses, digueu-los què han de fer i deixeu-los sorprendre amb els seus resultats'. - George Patton
Conclusió
Hi ha moltes coses a tenir en compte per construir un equip d’èxit. Les paraules clau: unitat, confiança, respecte per l'opinió dels altres i actuar sense por són ingredients per al gran equip de proves i, en general, per a qualsevol equip amb èxit.
Després de llegir aquest article, mireu el vostre equip i pregunteu-vos 'Esteu treballant en un gran equip de proves' o 'Fareu tots els esforços possibles per crear un equip de proves excel·lent'. Aleshores, no espereu més i el segon següent proveu de crear un 'gran equip de proves de programari'.
'Unir-se junts és un principi, mantenir-se junts és un progrés, treballar junts és un èxit'. - Henry Ford
A To You!
Què en penseu de la vostra experiència? Quines són les vostres característiques per construir un equip de control de qualitat amb èxit?
Sobre l'autor: Sharath R. Bhat és enginyer de proves de programari a Torry Harris Business Solutions, Bangalore i té més de tres anys d’experiència en proves de programari. Enginyer de proves certificat ISEB / ISTQB i treballava en dominis de telecomunicacions, finances i salut. Les àrees d’expertesa tècnica inclouen proves d’aplicacions web, servidor-client, emmagatzematge de dades i aplicacions de middleware construïdes amb “Kabira”.
Genials articles de proves de programari a la safata d'entrada. Simplement clica aquí per obtenir els articles per correu electrònic.
Lectura recomanada
- Creació d'equips en proves de programari: com crear i fer créixer el vostre equip de control de qualitat
- Com ser un bon mentor d'equip, entrenador i un veritable defensor d'equips en un món de proves àgils? - La inspiració
- Guia completa de proves de verificació de compilació (proves BVT)
- 5 grans problemes amb els grans equips de proves de control de qualitat i com gestionar-los
- Com preparar i lliurar una presentació de proves de control de qualitat excepcional a l’equip
- Lideratge en les proves: responsabilitats de la prova i com gestionar l’equip de prova de manera efectiva
- Com dirigir un equip de proves més feliç i reeixit: prova de lideratge, part 2
- Proves basades en el context: 7 principis bàsics amb un exemple