difference between quality assurance
Obteniu la resposta a la pregunta més freqüent: quina diferència hi ha entre garantia de qualitat i control de qualitat?
Què és la qualitat?
la millor manera d'obrir un fitxer XML
La qualitat compleix els requisits, les expectatives i les necessitats del client estan lliures de defectes, mancances i variants substancials. Hi ha normes que cal seguir per satisfer les necessitats del client.
Què aprendreu:
- Què és Assurance?
- Què és la garantia de qualitat?
- Què és el control de qualitat?
- QA vs QC
- La garantia de qualitat elimina la necessitat de control de qualitat?
- Exemples d'escenaris de la vida real de QA / QC
- Conclusió
- Lectura recomanada
Què és Assurance?
La direcció de l'organització proporciona la garantia, significa donar una declaració positiva sobre un producte que obtingui confiança en el resultat. Dóna la seguretat que el producte funcionarà sense problemes segons les expectatives o les peticions.
Què és la garantia de qualitat?
L’assegurança de qualitat es coneix com QA i se centra en la prevenció de defectes. L’assegurança de qualitat garanteix que els enfocaments, tècniques, mètodes i processos dissenyats per als projectes s’implementin correctament.
Les activitats d'assegurament de la qualitat supervisen i verificen que els processos utilitzats per gestionar i crear els lliuraments s'han seguit i són operatius.
L’assegurament de la qualitat és un procés proactiu i de naturalesa preventiva. Reconeix els defectes del procés. L’assegurança de qualitat s’ha de completar abans del control de qualitat.
Què és Control?
El control consisteix a provar o verificar els resultats reals comparant-los amb els estàndards definits.
Què és el control de qualitat?
El control de qualitat es coneix com QC i se centra a identificar un defecte. QC garanteix que els enfocaments, tècniques, mètodes i processos dissenyats en el projecte segueixen correctament. Les activitats de control de qualitat controlen i verificen que els productes lliurables del projecte compleixin els estàndards de qualitat definits.
El control de qualitat és un procés reactiu i té una naturalesa de detecció. Reconeix els defectes. El control de qualitat s'ha de completar després de la garantia de qualitat.
Quina és la diferència en QA / QC?
Molta gent pensa que el control de qualitat i el control de qualitat són iguals i intercanviables, però això no és cert. Tots dos estan estretament relacionats i, de vegades, és molt difícil identificar les diferències. El fet és que tots dos estan relacionats entre ells, però són diferents en origen. El control de qualitat i el control de qualitat formen part de la gestió de la qualitat, però el control de qualitat es centra a prevenir el defecte, mentre que el control de qualitat es centra a identificar el defecte.
QA vs QC
Heus aquí la diferència exacta entre el control de qualitat i la garantia de qualitat que cal conèixer:
| Garantia de qualitat | Control de qualitat |
|---|---|
| QA significa Planificar per fer un procés. | QC significa una acció per executar el procés planificat. |
| És un procés que vol deliberar sobre la garantia que s’aconseguirà una sol·licitud de qualitat. | QC és un procés que vol deliberar sobre el compliment de la sol·licitud de qualitat. |
| Un objectiu de control de qualitat és evitar el defecte. | Un objectiu de control de qualitat és identificar i millorar els defectes. |
| QA és la tècnica de gestió de la qualitat. | QC és un mètode per verificar la qualitat. |
| El control de qualitat no implica executar el programa. | QC sempre implica executar el programa. |
| Tots els membres de l’equip són responsables del control de qualitat. | L’equip de proves és responsable del control de qualitat. |
| Exemple de control de qualitat: verificació | Exemple de control de qualitat: validació. |
| La tècnica estadística utilitzada en el control de qualitat es coneix com a Control de processos estadístics (SPC). | La tècnica estadística utilitzada en control de qualitat es coneix com a control estadístic de qualitat (SPC). |
| QA s’assegura que feu les coses correctes. | QC assegura que els resultats del que heu fet són els que esperàveu. |
| QA Defineix els estàndards i metodologies a seguir per tal de satisfer les necessitats del client. | QC garanteix que es compleixin les normes mentre es treballa amb el producte. |
| QA és el procés per crear els lliuraments. | QC és el procés per verificar els lliuraments. |
| QA és responsable del cicle de vida complet del desenvolupament de programari. | QC és responsable de cicle de vida de proves de programari. |
La garantia de qualitat elimina la necessitat de control de qualitat?
'Si es fa QA (Quality Assurance), per què hem de realitzar control de qualitat (QC)?'
Bé, aquest pensament us pot venir al cap, de tant en tant.
llocs web que us permeten descarregar vídeos de youtube
Si hem seguit tots els processos, polítiques i estàndards predefinits correctament i completament, per què hem de realitzar una ronda de control de qualitat?
Al meu entendre, es requereix un control de qualitat un cop finalitzada la QA.
Mentre fem 'QA', definim els processos, les polítiques i les estratègies, establim estàndards, desenvolupem llistes de comprovació, etc. que cal utilitzar i seguir al llarg del cicle de vida d'un projecte.
I, mentre fem QC, seguim tots aquells processos, estàndards i polítiques definits que vam establir a la QA per assegurar-nos que el projecte manté una alta qualitat i que el resultat final del projecte compleixi almenys les expectatives del client.
QC mira el final de la línia mentre que QA mira més avall. QC té com a objectiu detectar i corregir els problemes, mentre que QA té com a objectiu evitar que es produeixin.
QA no garanteix la qualitat, sinó que crea i garanteix que els processos se segueixen per garantir-ne la qualitat. El control de qualitat no controla la qualitat, sinó que mesura la qualitat. Els resultats de la mesura de control de qualitat es poden utilitzar per corregir / modificar processos de control de qualitat que també es poden implementar amb èxit en nous projectes.
Les activitats de control de qualitat se centren en el lliurament en si. Les activitats de garantia de qualitat se centren en els processos seguits per crear el lliurament.
El control de qualitat i el control de qualitat són part de la gestió de la qualitat i aquestes són les tècniques potents que es poden utilitzar per garantir que els productes lliurables siguin d’alta qualitat i compleixin les expectatives dels clients.
Quan parlem de proves de programari, cau en el domini del control de qualitat perquè se centra en el producte o aplicació. Provem la qualitat per controlar-la. A més, la garantia de qualitat ens assegura que estem fent les proves de la manera correcta.
Exemple: Suposem que hem d’utilitzar un sistema de seguiment d’emissions per registrar els errors durant la prova d’una aplicació web.
El control de qualitat inclouria definir l’estàndard per afegir un error i quins detalls hi hauria d’haver, com ara un resum del problema, on s’observa, passos per reproduir-los, captures de pantalla, etc. Aquest és un procés per crear un lliurable anomenat 'informe d'error'.
Quan s’afegeix un error al sistema de seguiment de problemes basat en aquests estàndards, aquest informe d’errors és el nostre lliurament. Aquesta activitat forma part del procés de control de qualitat.
Ara, suposem que algun temps en una etapa posterior del projecte, ens adonem que afegir 'probable causa arrel' a l'error basat en l'anàlisi del provador proporcionaria una mica més d'informació a l'equip de desenvolupament, llavors actualitzarem el nostre procés predefinit i, finalment, , es reflectirà també en els nostres informes d'errors.
Afegir aquesta informació addicional a l’informe d’errors per donar suport a una resolució més ràpida i millor del problema forma part del procés de control de qualitat. Així doncs, així és com QC proporciona les seves aportacions a QA per millorar encara més el QA i els lliuraments finals.
Exemples d'escenaris de la vida real de QA / QC
Exemple de QA:
Suposem que el nostre equip ha de treballar en tecnologia completament nova per a un proper projecte. Els membres del nostre equip són nous en tecnologia. Per això, hem de crear un pla per formar els membres de l’equip en la nova tecnologia.
expressions regulars en c ++
Basant-nos en els nostres coneixements, hem de recopilar requisits previs com DOU (Document of Understanding), document de disseny, document de requisits tècnics, document de requisits funcionals, etc. i compartir-los amb l'equip.
Això seria útil en treballar amb la nova tecnologia i fins i tot seria útil per a qualsevol nouvingut de l'equip. Aquesta recopilació i distribució de documentació i posterior inici del programa de formació forma part del procés de control de qualitat.
Exemple de control de qualitat:
Un cop acabada la formació, com podem assegurar-nos que la formació es faci amb èxit per a tots els membres de l’equip?
Amb aquest propòsit, haurem de recopilar estadístiques, per exemple. el nombre de notes obtingudes pels participants en cada assignatura i el nombre mínim de notes esperades després de completar la formació. A més, podem assegurar-nos que tothom ha cursat la formació completament comprovant el registre d’assistència dels candidats.
Si les notes obtingudes pels candidats estan a l’altura de les expectatives de l’entrenador / avaluador, podem dir que la formació té èxit en cas contrari, haurem de millorar el nostre procés per oferir una formació de qualitat.
Una altra manera de millorar el procés de formació seria recollir comentaris dels participants en finalitzar el programa de formació. Els seus comentaris ens indicaran què va ser bo en la formació i quines són les àrees on podem millorar la qualitat de la formació. Per tant, aquestes activitats formen part del procés de control de qualitat.
Conclusió
Punts clau:
- En QA, es planifiquen processos per eludir els defectes
- Acords de control de qualitat amb el descobriment dels defectes i la seva modificació mentre es fabrica el producte
- QA detecta debilitat
- El control de qualitat detecta defectes
- El control de qualitat està orientat al procés
- El control de qualitat està orientat al producte
- QA és un sistema de prevenció d’errors
- QC és un sistema de detecció d’errors.
El control de qualitat i control de qualitat són diferents i necessaris com a part de la gestió de la qualitat. No s’han d’entendre malament com a termes intercanviables. El control de qualitat es centra en el procés, mentre que el control de qualitat es centra en el producte final.
El control de qualitat consisteix a inspeccionar alguna cosa (un producte o un servei) per garantir que funciona correctament. Si el producte o servei no funciona bé, cal solucionar o eliminar el problema per tal de complir els estàndards de conformitat. Per tant, té com a objectiu detectar i corregir problemes.
La garantia de qualitat, en canvi, té com a objectiu evitar que es produeixin problemes en el futur millorant el procés.
En resum, podem afirmar que l’assegurament de la qualitat no elimina la necessitat de control de qualitat, ja que el control de qualitat és el nucli de la gestió de la qualitat.
Espero que això expliqui la diferència entre QA i QC.
Lectura suggerida = >> Quin és el cost de la qualitat?
Lectura recomanada
- Quins són els atributs de qualitat?
- Proves de programari i certificacions d'assegurament de la qualitat - Part 2
- 7 Eines bàsiques de qualitat: eines de gestió, control i millora de la qualitat
- Què és la garantia de qualitat del programari (SQA): una guia per a principiants
- Fals Déu de la qualitat enfront dels veritables humans: qui és responsable de la qualitat del programari?
- Top 70 de les preguntes i respostes de l'entrevista QC QC del Centre de qualitat ALM de Micro Focus
- Processos a Unix: comandes de control i depuració de processos
- Funció de grup de dades a IBM Rational Quality Manager per a la gestió de dades de prova