atlassian confluence tutorial
Tutorial de confluència Atlassian per a principiants: com utilitzar el programari de confluència
Al nostre anterior tutorial en aquest Sèrie de formació JIRA per a tothom , ho vam saber Zephyr per a JIRA . Aquí, en aquest tutorial, explorarem Atlassian Confluence amb detall.
Tal com es defineix al diccionari Merriam-Webster, la paraula confluència significa “Unir-se o fluir junts, reunir-se o reunir-se en un moment determinat”.
=> Feu clic aquí per obtenir una sèrie completa de tutorials JIRA
Fidel a la definició El programari de confluència, desenvolupat per Atlassian, és eficaç programari de col·laboració en equip que proporciona una plataforma comuna perquè els equips treballin junts i comparteixin informació de manera eficient.
Aquesta és una gran eina per centralitzar el repositori de coneixement. La confluència es pot pensar gairebé com una wiki amb eines avançades de creació de contingut.
El Confluència Les eines de col·laboració de contingut estan disponibles tant com a SaaS, és a dir, basades en subscripcions allotjades de manera centralitzada al núvol com a aplicació d’allotjament autònom amb una opció d’instal·lar un servidor dedicat intern o utilitzar centres de dades de confluència.
En aquest tutorial de Confluència, parlarem de les funcions de l'opció basada en subscripcions.
Descarregar: Podeu descarregar aquesta eina des de aquesta pàgina .
Què aprendreu:
- Per què necessitem Confluence?
- Avantatges
- Familiaritzar-se amb la terminologia
- Com crear i gestionar el vostre propi espai i pàgines
- Document de mostra
- Algunes preguntes freqüents
- Conclusió
- Lectura recomanada
Per què necessitem Confluence?
Amb quina freqüència passa que els verificadors plantegem errors, només per esbrinar que els requisits es van canviar algun cop després que es va iniciar el desenvolupament i, a causa de la manca de comunicació sobre els canvis, els verificadors no van ser conscients d'aquest canvi abans de començar les proves?
Com a resultat, l'error informat es tanca com a Invàlid . Això pot resultar frustrant per als verificadors, ja que la seva credibilitat es veu afectada juntament amb la confusió i la incertesa sobre quins altres canvis no comunicats poden estar presents a l'aplicació que s'està provant.
Una altra molèstia comuna és quan la informació important s’enterra sota cadenes de correus electrònics a través de diversos fils de correu i és difícil de recuperar.
Les eines de col·laboració són una bona solució per a aquests escenaris perquè:
- Tota la informació s’emmagatzema en una ubicació central, cosa que fa que sigui fàcilment accessible per a tots els usuaris, de manera que ja no s’exploraran les cadenes de correu electrònic ni les notes de reunions per buscar la informació necessària.
- Qualsevol actualització de la informació provoca una notificació a la resta d’usuaris, cosa que facilita que els usuaris estiguin al dia sobre els darrers debats.
- Aquesta eina té una corba d'aprenentatge fàcil, de manera que no requereix cap formació ni certificació especial per començar a utilitzar aquesta eina
- Hi ha nombroses aplicacions de la vida real per a les quals es pot utilitzar la confluència; en aquest article parlarem d'algunes d'aquestes aplicacions
Avantatges
# 1. Gestió de continguts
La gestió de contingut inclou la creació, manteniment, organització i supressió de contingut. Les eines de creació de contingut són fàcils d’utilitzar i inclouen diverses funcions, des del format bàsic de text, la creació de taules fins a l’enllaç de documents i la inserció de macros.
El contingut es pot organitzar en espais separats, ordenar-los i ordenar-los en ordre jeràrquic segons es requereixi.
# 2. Cerca
Aquesta eina admet una cerca de text complet de tot el contingut. Els resultats de la cerca inclouran els resultats que coincideixin amb el text al contingut principal de les pàgines i als comentaris. Això resulta en una cerca molt detallada.
# 3. Plantilles de confluència
Aquesta eina inclou algunes plantilles de bones pràctiques que es poden utilitzar per crear pàgines formatades prèviament.
# 4. Integració amb JIRA
JIRA i Confluence estan desenvolupats per Atlassian i tenen una integració perfecta entre si. El treball de desenvolupament es pot fer un seguiment a JIRA i es poden generar els informes corresponents mitjançant un enllaç automàtic.
# 5. Versió de pàgines i fitxers
Com que es tracta d’una eina de col·laboració, no cal dir-ho, que seria utilitzat per diversos equips multifuncionals a tots els nivells diverses vegades. Per fer un seguiment dels canvis realitzats des de la darrera edició, Confluence desa automàticament la versió anterior de pàgines i fitxers.
Aquesta versió anterior es pot utilitzar per comparar la diferència o fins i tot revertir la darrera edició si cal.
# 6. Comentaris
Els comentaris de l’equip en forma de comentaris es poden publicar a les pàgines i sempre es poden consultar o fins i tot cercar-los quan es requereixi.
# 7. Gestió d’usuaris
Es poden configurar permisos basats en usuaris i grups. Fins i tot és possible configurar permisos de visualització, edició i administració separats per a cada espai. Debatrem sobre el concepte d’espais a la següent secció.
# 8. Complements i complements
Aquesta eina té una àmplia gamma de connectors addicionals disponibles que es poden utilitzar per realitzar funcions superiors a l’estàndard que ofereix l’eina. Alguns complements populars són Draw.io Diagrams, Balsamiq Mockups, Scroll PDF exporter, etc.
Familiaritzar-se amb la terminologia
panell
El tauler és la pàgina de destinació que veu un usuari que ha iniciat la sessió després d’iniciar-se correctament. El tauler proporciona una instantània ràpida de les actualitzacions recents de l’equip juntament amb les actualitzacions recents realitzades pel propi usuari.
Juntament amb les actualitzacions, el tauler també mostra els espais dels quals l'usuari és membre. Analitzarem més espais a la següent secció. La barra lateral que conté actualitzacions i detalls de l’espai es pot plegar per optimitzar l’experiència de visualització.
A continuació es mostra un exemple del tauler de confluència.
El tauler es pot personalitzar i l’administrador pot configurar un tauler universal que veuran tots els usuaris.
Concepte d’espais
Segons el diccionari Merriam-Webster, un dels significats de la paraula espai significa 'Una extensió limitada en una, dues o tres dimensions'. Els espais d’aquesta eina són una manera d’organitzar el contingut. Es pot considerar que els espais són contenidors de fitxers individuals on el contingut es pot classificar i organitzar d’una manera significativa.
No hi ha una regla estàndard de quants espais han de ser o s'han de crear. L’usuari pot crear qualsevol nombre d’espais amb els seus propis propòsits específics per facilitar la col·laboració dins dels equips.
A continuació es mostra un exemple dels espais creats a partir de les diferents unitats organitzatives.
El directori d’espais conté una llista de tots els espais creats per confluència. Podeu navegar pels espais en funció del tipus d’espai: lloc, personal o els meus espais. Els meus espais fan referència als llocs creats pel propi usuari que ha iniciat la sessió i poden ser llocs o espais personals.
A continuació es mostra un exemple del directori espacial.
La confluència permet crear dos espais: espais de lloc i espais personals. A continuació es mostra una comparació d’aquest tipus d’espais:
| Característic | Espais del lloc | Espai personal |
|---|---|---|
| Propòsit | Col·laboració | Espai de treball personal |
| Accessible per | - Tots els usuaris de Confluence - L'accés es pot restringir segons grups d'usuaris (similar a JIRA) | - Creador d’espai si el lloc està marcat com a privat - Tots els usuaris de Confluence, si l'espai es fa públic |
| Llistat al directori Space | sí | No, accessible des del perfil personal del creador |
Barra lateral de l'espai
La barra lateral de l'espai és un menú plegable a l'espai i a les pàgines i s'utilitza per navegar per diferents pàgines. Les pàgines es mostren en forma d’arbre jeràrquic.
El menú de capçalera és visible a totes les pàgines i conté el logotip de confluència i un menú predeterminat amb opcions predeterminades: espais, persones, creació, menú d’ajuda, notificacions i gestió de perfils personals. Aquest menú de capçalera es pot personalitzar i es poden mostrar més opcions de menú segons les necessitats de l’usuari
Es pot accedir a aquesta pàgina del tauler des de qualsevol pàgina: l'usuari pot fer clic al logotip del menú principal i l'usuari serà redirigit al tauler.
Crear funcionalitat
La funcionalitat de creació s’utilitza per crear pàgines noves dins dels espais triats en l’ordre jeràrquic desitjat. Discutirem aquesta funcionalitat amb més detall a la següent secció.
Aquesta imatge a continuació resumeix pràcticament les principals funcionalitats que faríeu servir com a usuari de confluència:
j2ee preguntes i respostes de l'entrevista pdf
(Imatge font )
Com crear i gestionar el vostre propi espai i pàgines
En aquesta secció, parlarem de com crear i gestionar el vostre propi espai i pàgines des de zero.
Pas 1: crear el vostre espai
Ara trieu el tipus d’espai que voleu crear
Ara empleneu la informació necessària al següent pas. Se us demanarà que introduïu el nom de l'espai, una clau d'espai i un altre camp obligatori o opcional en funció del tipus d'espai que trieu.
La clau d'espai és una clau única que s'utilitza a l'URL de l'espai i es genera automàticament quan l'usuari escriu el nom de l'espai, però podeu canviar-la si cal.
Enhorabona, acabeu de crear el vostre primer espai Confluence amb èxit !!
Ara anem a crear algunes pàgines i contingut per compartir en aquest espai de nova creació.
Pas 2: crear pàgines noves
Teniu l'opció de crear una pàgina nova en blanc o escollir entre les plantilles disponibles. La primera pàgina es crearà com a pàgina principal. Les pàgines posteriors es poden crear sota aquesta pàgina principal o com a pàgina independent, segons com vulgueu estructurar el vostre espai.
- Creació d’una pàgina en blanc
- Creació de pàgines a partir de plantilles disponibles
Depenent de la plantilla escollida, se us demanarà que realitzeu alguns passos addicionals, com ara introduir el nom de la pàgina, etc. Vaig triar la plantilla de reunió retrospectiva i se m'ha demanat que introduïu el títol i els participants.
Es crearà la nova pàgina i podreu editar i omplir la informació necessària.
Pas 3: opcions de format
Aquesta eina té una gran varietat d'opcions de format i visualització de text. Analitzem breument algunes opcions que s’utilitzen habitualment a la barra de menú de format de text.
- Estils de format - hi ha diversos estils de construcció disponibles per al text, per exemple. Paràgraf, encapçalaments, pressupost, etc.
- Opcions relacionades amb el tipus de lletra - Es proporciona una funcionalitat bàsica per actualitzar el color de la font, fer que el text en negreta, cursiva, etc.
- Llistes - Per defecte, hi ha 3 tipus d'opcions de llista proporcionades: llista de punts vius, llista numerada i llista de tasques. La llista de tasques es mostra mitjançant una casella de selecció situada al davant. Es pot marcar una casella de selecció després de fer la tasca per indicar que s'ha completat
- Opcions d’alineació - El text es pot alinear a l'esquerra, a la dreta o al centre segons es requereixi
- Disseny de pàgina - Amb aquesta opció, l'usuari pot definir seccions dins del document i gestionar el disseny de la pàgina
- Inserció de fitxers i imatges - L'usuari pot carregar fitxers i imatges a la pàgina com vulgui
- Inserció d'enllaços - L'usuari pot afegir enllaços a altres pàgines web o altres pàgines de confluència als documents de confluència per facilitar-ne la consulta
- Treballar amb taules - Les opcions de taula i la barra d'eines proporcionades al programari Confluence són similars a les opcions de taula de MS Word. Els símbols s’expliquen per si mateixos i la funcionalitat és fàcil d’entendre i d’utilitzar
- Inseriu més opció de contingut - Ja hi ha opcions predeterminades disponibles a Confluence per inserir fitxers i imatges, inserir enllaços i crear taules. Per a qualsevol contingut addicional com ara afegir fulls de Google o inserir connectors, etc., fem servir l'opció Insereix més contingut
Document de mostra
A continuació es mostra una pàgina de mostra que vaig crear per demostrar algunes de les funcionalitats que hem comentat fins ara.
Algunes preguntes freqüents
P # 1) Aquesta eina sembla ser una manera excel·lent de compartir i emmagatzemar informació. Podeu proporcionar algunes aplicacions pràctiques?
Aquesta eina es pot utilitzar en diversos entorns tècnics i no tècnics.
Algunes aplicacions són les següents:
- Com a base de coneixement - Una base de coneixement és bàsicament un dipòsit d’informació. Normalment conté documentació sobre com fer certes coses i potser fins i tot informació sobre com solucionar problemes dels productes. Un exemple d'això pot ser que l'equip de control de qualitat gestioni i comparteixi informació sobre processos, com provar documents, articles informatius, consells de resolució de problemes, etc.
- Com a intranet pròpia - La Intranet fa referència a una xarxa interna de qualsevol organització i és un centre de visualització i compartició d’informació. Un exemple per a això pot ser un espai creat pel departament de Recursos Humans per compartir les polítiques de l’empresa, les polítiques de vacances, els propers esdeveniments, les guies d’usuari d’eines comuns, com també la petició de temps lliure, etc. La informació es pot compartir fàcilment i l’accés està restringit als usuaris de Confluence. dins de la vostra empresa, de manera que és una plataforma segura
- Per a equips de programari - Per als equips de programari, aquesta eina es pot utilitzar per escriure i gestionar els requisits del producte, crear i compartir notes de la versió, col·laborar i registrar les decisions de l’equip, crear documentació tècnica, crear blocs per compartir el progrés dels equips, etc.
Q # 2) Vull reordenar les pàgines del meu espai. Com ho faig?
Aquesta eina proporciona la funcionalitat per moure i reordenar les vostres pàgines dins de l’espai segons desitgi l’usuari. L'operació és una operació bastant simple d'arrossegar i deixar anar que us permet reordenar pàgines sota el mateix pare o moure pàgines d'un pare a un altre.
Per moure o reordenar una pàgina, aneu a Eines espacials-> feu clic a Eines de contingut -> Feu clic a Reordenar pàgines.
Feu clic a Nom de l'espai per expandir les branques de l'espai. Ara arrossegueu les pàgines necessàries i deixeu-les anar a la ubicació necessària. Com a alternativa, també podeu ordenar alfabèticament les pàgines.
P # 3) Necessito trobar detalls sobre un projecte / document, com puc cercar-lo?
Hi ha dues maneres de cercar contingut en aquesta wiki de Confluence, podeu utilitzar un identificador de navegació ràpida o fer una cerca completa. Quan un usuari comença a escriure text a la barra de cerca d’una capçalera, l’ajuda a la navegació ràpida comença a mostrar resultats coincidents per defecte.
Després de posar una paraula clau de cerca i de prémer Retorn, s'activa el mode de cerca completa. L'eina buscarà tots els espais, perfils, etc. per buscar resultats coincidents. Un cop es mostren els resultats, podeu restringir els resultats de la cerca per autor, per espais, per data de la darrera modificació o segons el tipus de contingut.
Q # 4) Estic en procés de finalització del contingut de la meva pàgina i que requeriria moltes edicions. Com puc evitar enviar correu brossa a la bústia de tothom enviant una notificació a la gent sobre cada actualització que faig?
Això és molt fàcil. Quan es crea la pàgina per primer cop, la notificació s’envia a tots els usuaris de Confluence d’aquest espai. Aquesta configuració es fa de manera predeterminada, però podem controlar quan volem enviar (o no) enviar notificacions sobre les modificacions i actualitzacions posteriors realitzades a la pàgina.
Recordeu seleccionar aquesta casella de selecció quan estigueu a punt per compartir les actualitzacions amb altres usuaris.
P # 5) Si tinc comentaris sobre el contingut del document de confluència, quina és la millor manera de proporcionar-lo?
Utilitzeu la secció de comentaris. Deixeu els vostres comentaris al document, la notificació s’enviarà a tots els usuaris. Els usuaris podran veure el vostre comentari i poden optar per respondre-hi, com ara el vostre comentari, i fins i tot poden publicar el seu propi comentari.
P # 6) Vaig rebre una notificació que algú em mencionava a la seva pàgina, què significa això?
Això vol dir que la persona que us ha mencionat en una pàgina determinada de Confluència necessita la vostra atenció en alguna cosa o us ha assignat una tasca.
P # 7) Algú ha actualitzat el document original, com puc saber qui ha canviat què al meu document?
Una de les funcions importants de la versió i la conservació d’un historial d’actualitzacions de documents. Podeu anar a l’historial de pàgines i comprovar qui ha actualitzat el document.
Des d'aquesta pàgina, podeu seleccionar les versions de la pàgina que vulgueu comparar i esbrinar els canvis exactes que es van fer. La següent captura de pantalla mostra una comparació entre dues versions seleccionades de la pàgina.
Conclusió
Confluence és una eina de col·laboració en equip molt eficaç que es pot utilitzar per a la gestió del coneixement, amb finalitats de documentació, com a intranet per compartir informació interna i, potencialment, per eliminar la comunicació de canvis mitjançant correus electrònics.
La informació introduïda a Confluence es pot gestionar amb facilitat i es pot cercar tot el contingut.
Mitjançant la confluència, les empreses poden eliminar la necessitat d’espai d’emmagatzematge físic o unitat compartida. Diversos equips poden utilitzar aquesta eina per proporcionar les polítiques de l'empresa més actualitzades, incentius, anuncis, etc., els equips tècnics del projecte poden utilitzar-la per gestionar els requisits, planificar un projecte, compartir coneixements sobre processos, compartir bones pràctiques, etc.
Sembla que és una gran eina per compartir coneixement, però, com ajuda això a la nostra comunitat de verificadors?
Per començar, el coneixement d’aquesta eina s’afegeix a les nostres habilitats. Pot ser una guia de referència ràpida sempre que tinguem alguna pregunta o necessitem la informació més actualitzada.
Per als administradors de control de qualitat, Confluence proporciona una gran plataforma per compartir informació amb l’equip sobre proves de bones pràctiques, com provar documents, guies de resolució de problemes, planificació de projectes d’automatització, actualitzacions i anuncis, etc.
=> Visiteu aquí la sèrie completa de tutorials JIRA
Feu servir l'eina Atlassian Confluence a la feina? Feu-nos saber els vostres pensaments i experiències en els comentaris següents.
PREV Tutorial | NEXT Tutorial
Lectura recomanada
- Tutorials Eclipse en profunditat per a principiants
- Tutorial JSON: Introducció i una guia completa per a principiants
- 20+ Tutorial de MongoDB per a principiants: curs gratuït de MongoDB
- Tutorial JIRA: una guia pràctica completa sobre com utilitzar JIRA
- Guia completa de certificació CAPM per a principiants
- Tutorial de proves d'usabilitat: una guia d'introducció completa
- Tutorial de proves d'accessibilitat (una guia completa pas a pas)
- Guia completa de proves de càrrega per a principiants