10 best lead management software 2021 generate more sales
Eines de programari de gestió de clients potencials més populars amb funcions i comparació:
La gestió de clients potencials o d'adquisició de clients és una col·lecció de mètodes, pràctiques i processos per adquirir nous clients per a una empresa. Les eines de gestió de clients potencials, utilitzades per petites i grans empreses, han evolucionat al voltant d’aquesta necessitat.
Totes les empreses requereixen eines simplificades per adquirir i mantenir la base de dades de clients i els clients potencials de vendes. En aquest article es parla de les principals eines de gestió de clients potencials disponibles al mercat, juntament amb les seves característiques i comparació.
Segons una enquesta feta per Hubspot, un enorme 65% de les empreses afirma que la seva principal preocupació i el seu repte de màrqueting és generar trànsit i contactes.
(imatge font )
Què aprendreu:
- Què és el seguiment i la gestió de clients potencials?
- Llista dels principals programes de gestió de clients potencials
- Conclusió
Què és el seguiment i la gestió de clients potencials?
Hi ha clients directes i indirectes als vostres productes i serveis. Les empreses inicialment aprofiten els clients directes que són valuosos i convertibles. Els descapotables són aquells que etiquetem com a clients potencials.
Tot el joc de seguiment de clients potencials és la posada en escena o l’etiquetatge del nivell d’interès del client potencial cap al que esteu venent.
Avantatges de la gestió del plom:
- Augmenta l’eficiència en el processament del plom
- Seguiment del potencial
- Foment del plom
- Filtratge de fase principal
- Adjuntar identificacions / estats
- Definició del flux de treball
- Ressaltant els contactes actius
- Dades, informes i previsions en temps real
- Anàlisi predictiu
- Millora de la coordinació de l’equip
Diferències entre el programari de gestió de clients potencials i el CRM
El procés de recopilació de dades, identificació de clients potencials i tancament de l’operació s’inclou al sistema de gestió de clients potencials. CRM- Gestió de la relació amb els clients, en canvi, requereix que tingueu una base de dades de clients existent i, a continuació, tingueu en compte l'enfocament de vendes.
Un nou client potencial és com un client potencial. Si tot funciona sense problemes entre les dues parts, aquest client serà el vostre client potencial.
Algunes eines de programari combinen els serveis de gestió de clients potencials i CRM com els anteriors, però CRM mai no pot formar part de la gestió de clients potencials. La gestió de clients potencials vs. CRM és similar als clients potencials enfront dels clients existents.
Més explicat, és com diferenciar l'ús de les ofertes promocionals i les de fidelització, on els clients obtenen l'avantatge d'ambdues, a diferència de les perspectives.
Què és el procés principal?
El procés principal és un pas del bebè cap a la conversió d’un client potencial al client. Un pas crucial i un procés sistemàtic que té un full de ruta per generar, qualificar i fer un seguiment dels clients potencials. Enregistra les interaccions inicials, inclou demostrar valors o resoldre consultes per congelar el lliurament.
Característiques generals del programari de gestió de clients potencials
A continuació, es detallen les diverses funcions de les eines de gestió de clients potencials.
# 1) Recopilació automatitzada de dades: Les empreses utilitzen diversos canals de màrqueting com Facebook, Twitter, lloc web, xat, blocs, màrqueting per correu electrònic, concursos, investigació i enquesta, enquestes i altres mètodes fora de línia, etc. per a la recopilació de dades.
# 2) Gestió de dades: Diversos canals produeixen dades que cal emmagatzemar, ordenar, etiquetar, formatar, filtrar, identificar la font, des duplicar-les i processar-les perquè siguin accessibles. El contacte i el seu historial han de ser gestionats de manera eficient per a l’enviament de pressupostos, màrqueting per correu electrònic, integració de xarxes socials, etc.
# 3) Assignació de treballs i gestió de tasques: Principalment, els contactes necessaris necessiten una acció immediata per a cada investigació. Les accions oportunes per passar de leads i portar-los a un nou nivell són gairebé tan necessàries com consumir un aliment cru amb una vida útil d’uns dies.
# 4) Resposta als clients potencials: El plom nou i la resposta immediata / ràpida a la mateixa a vegades són els factors decisius per al futur d’aquest plom.
# 5) Programació i seguiment de contactes: Es pot assolir el nivell secundari de programació de les accions necessàries en una data i hora concretes i el seguiment dels desenvolupaments. La supervisió del sistema ajuda a l’equip a planificar el dia i gestionar els estalvis de microgestió. La programació és la integració del calendari i pot ser un recordatori per a la resposta de trucades, l'acció necessària, la tasca pendent, les trucades de seguiment, la programació d'una reunió en una i molt més.
# 6) Conegut: La majoria de nosaltres sabem que està passat de moda tenir una comunicació unilateral com un dictador. Tractem amb persones que tenen opcions i preferències. És possible obtenir coneixement una vegada que feu esforços per associar-vos al líder.
# 7) Comunicació: Si s’utilitza amb intel·ligència la gestió de clients potencials, ens pot permetre identificar el temps i el mètode d’enfocament que condueixen a una etapa concreta del client potencial. Saber què fer quan té lloc l’acció crea una interacció adequada.
# 8) Automatització de processos: Us permet dialogar més ràpidament amb el client potencial i mantenir-vos en contacte. Les possibilitats que el plom s’escapi són menors a causa de les accions ràpides de l’equip. L’automatització no només estalvia l’esforç, sinó que també fa rodar la pilota més ràpidament.
# 9) Embut de conversió de vendes: En última instància, els esforços es destinen a les vendes i la conversió dels clients potencials al client. El negoci està en una carrera amb els competidors i el temps, la utilització de recursos, eines i gestió del temps que influeixen en la conversió de clients potencials. El temps que s’estalvia d’una manera és econòmic per a les empreses, per tant, els mètodes intel·ligents per filtrar i avaluar els contactes ajuden a crear un embut de venda fort.
# 10) Activitats de venda: Després de la prevenda, les activitats de venda com la generació de factures, calendari de pagament, recordatori de pagament, generació de rebuts, etc. són les capacitats del sistema de gestió de clients potencials.
# 11) Anàlisi detallada: Les organitzacions utilitzen eines de gestió de clients potencials per analitzar el nivell d’automatització de clients potencials, assignació, priorització, planificació d’activitats, seguiment, etc. És una característica potent que permet calcular les taxes d’adquisició, el temps d’execució, la caiguda d’interessos, els punts de sortida, els costos de conversió, retorn de la inversió, ràtios de tancament i molt més.
# 12) Informes: Els informes ajuden a avaluar la relació d’esforços i rendiments dels clients potencials de qualitat i identificar els patrons de comportament donen els resultats desitjats. La mesura, la gestió i la millora del rendiment per maximitzar l’eficàcia permeten a les empreses liderar la carrera.
# 13) Accions de postanàlisi: L’èxit de l’activitat de màrqueting i promoció és convertir el client potencial, és a dir, que necessita accions correctes a temps, segons l’anàlisi. L’anàlisi és la prova de mirall dels vostres esforços fins ara.
# 14) Seguretat del client potencial: Els processos i metodologies utilitzats en els contactes i la seva informació bàsica són confidencials i no són accessibles per a cap part interna o externa que no sigui la que hi treballa i el gestor.
# 15) Claredat del paper: Els rols i les responsabilitats estan establerts i no es poden interferir ni hi ha cap possibilitat que el mateix o duplicat client potencial s’assigni a un altre membre de l’equip. Els avantatges són perspectives, de manera que els salven del bombardeig de la mateixa i repetitiva informació del producte o servei.
Una investigació feta per InsideSales.com va revelar el secret que entre un 35 i un 50% dels casos les vendes solen anar a la companyia que respon primer. Aquesta és una indicació clara de que necessiteu una eina de gestió de contactes amb les funcions enumerades anteriorment.
Per què és important el sistema de gestió de plom?
Negoci petit
- S’enfronten a una enorme competència i la sostenibilitat del mercat és menor. Les petites empreses poden seleccionar versions gratuïtes d’eines de gestió de clients potencials. Poden obtenir un bon ROI amb un pressupost reduït.
- Sovint troben a faltar la capacitat i la mà d’obra per centrar-se en els contactes, emmagatzemar-los correctament, fer la gestió de la canonada i la resposta puntual. Els recursos limitats i les limitacions de temps dificulten els processos si es defineixen i se segueixen.
- Falta la integració de diversos mitjans d’atracció de clients potencials i els beneficis són limitats, cosa que fa important que les petites empreses tinguin una eina de gestió de clients potencials.
Empreses mitjanes
- La competència és dura amb els nous entrants al mercat i la competència de preus mata les empreses de nivell mitjà. Ha de fer front a la competència de les empreses petites i grans.
- Han de complir les expectatives dels clients i s’ha d’estendre en termes de preu i qualitat del servei.
- En ser millor que les petites empreses, tenir la capacitat d’invertir i, amb la mirada posada en les oportunitats, el sistema de gestió de clients potencials esdevé essencial per a les mitjanes empreses.
Grans organitzacions
- Els factors que fan que sigui obligatori per a les grans organitzacions són el negoci generalitzat, la demanda de millors funcionalitats, l’alta expectativa de clients potencials, etc.
- Comprensió i control en profunditat sobre el mercat, predictibilitat de gamma alta, implicació de múltiples parts i múltiples canals d’adquisició de clients potencials.
- Per a les grans organitzacions és imprescindible una connectivitat potent amb les plataformes socials, la imatge de marca i molt més que el lliurament puntual del producte o servei.
Com triar el millor programari de gestió de clients potencials?
Heu de seleccionar un programari que s’adapti millor a les necessitats del vostre negoci, ja sigui petita o gran empresa.
Podeu començar marcant els requisits de la llista següent.
- Últimes funcions
- Optimització de processos
- Automatització
- Fàcil d’utilitzar
- Personalitzable
- Millorar l’experiència del comprador
- Capacitat d’expansió amb creixement del negoci
- Capacitat per treballar fora de línia
- Integració amb altres sistemes
- Altres necessitats específiques
Després d’identificar les vostres necessitats empresarials, podeu fer una revisió detallada de les eines de gestió de clients potencials següents per seleccionar un producte que compleixi els vostres requisits.
= >> Contacti amb nosaltres per suggerir un llistat aquí.Llista dels principals programes de gestió de clients potencials
Comparació de les millors eines de gestió de clients potencials
Producte | El més adequat per a | Plataformes | Preu | Prova gratuïta |
---|---|---|---|---|
Infusionsoft | Petit Mitjà | Mac Windows | 199 $, 299 $, 379 $ mensuals | InfusionsoftDisponible |
monday.com | De petites a grans empreses. | Windows, Mac, Android, iPhone / iPad. | Bàsic: 17 dòlars al mes. Estàndard: 26 $ al mes. Pro: 39 dòlars al mes. Empresa: obteniu un pressupost. ** Els preus són per a 2 usuaris i es facturen anualment. | Disponible per a usuaris i taulers il·limitats. |
Vendes HubSpot | Petit Mitjà Gran | Windows, Android iPhone / iPad Mac Basat en web | Gratuït O 800 $ mensuals | Vendes HubSpotDisponible |
Venda per Salesforce | Mitjà Gran | Mac Windows Linux | 1.000, 2.000 i 3.000 dòlars al mes (facturació anual) | Venda per Salesforce- |
Pipedrive | Petit Mitjà Gran | Windows Linux Android iPhone / iPad Mac Basat en web | 12,50 $, 24,20 $ i 49,17 $ | PipedriveDisponible per als 3 plans. |
Freshworks CRM | Petit | Mac Windows | 12 $, 25 $, 49 $ i 79 $ mensuals (facturació anual) | Freshworks CRMDisponible per a tots els plans. |
Zoho | Petit Mitjà | Mac Windows | Gratuït, 12 $, 20 $, 35 $ mensuals (facturació anual) | ZohoDisponible |
Hatchbuck | Petit Mitjà | Windows Android iPhone / iPad Mac Basat en web | 39 $, 109 $, 219 $, 329 $ mensuals | HatchbuckDisponible |
LeadSquared | Petit Mitjà Gran | Android iPhone iPad Linux Mac Windows Basat en web | 25 $, 50 $, 100 $ mensuals (facturació anual) | LeadSquaredDisponible |
Oxyleads | Petit Mitjà Gran | Windows Linux Mac Basat en web | Gratuït, 89 $, 269 $ i personalitzat | OxyleadsDisponible |
Base ràpida | Petit Mitjà Gran | iPad iPhone Windows Mac i La web | De 500 a 1600 $ i més | Base ràpidaDisponible |
Revisió del millor programari de gestió de clients potencials:
# 1) monday.com
Millor per a: El programari CRM de monday.com és el millor per a petites i grans empreses. Facilita la gestió de les canonades i té la capacitat de connectar tots els departaments de l’organització independentment de la seva mida.
monday.com El programari CRM us ajudarà a gestionar les dades, la interacció i els processos dels clients. Us permetrà gestionar aquestes coses de la manera que vulgueu. Totes les vostres dades estaran protegides. Us permetrà construir i personalitzar el tauler segons les vostres necessitats. Aquest programari CRM té funcions d'automatització per ajudar-vos amb tasques repetitives.
Pot realitzar la inserció automàtica de cables que es capturen en qualsevol altre formulari. També us permetrà inserir els contactes important-los de diverses eines.
Pros:
- Podreu obtenir informació ràpida i una visió clara de les vendes, els processos i el rendiment a través del tauler.
- Podeu configurar recordatoris automàtics, notificacions de data de venciment i assignar tasques noves als companys automàticament.
- Posant les tasques repetitives al pilot automàtic, podreu automatitzar el vostre canal de vendes.
- Els clients potencials es poden capturar en línia a través del formulari de contacte integrat.
Contres:
- Tot i que ofereix una prova gratuïta del producte, no hi ha un pla gratuït per sempre.
- No ofereix funcions com la configuració de tasques recurrents i el mapatge mental. El mapatge mental serà útil per fer estratègies.
- L'eina no us permetrà alternar entre les vistes. Serà útil canviar entre les vistes del projecte.
Veredicte: monday.com proporciona una plataforma CRM altament segura i fiable que refinarà el vostre procés de vendes i us ajudarà amb les activitats postvenda. Us proporcionarà una visió general de les oportunitats comercials generals. Aquesta plataforma us ajudarà a fer el seguiment de contactes i a mantenir-vos organitzat.
Empreses que utilitzen monday.com
- Treballem
- Canal de descobriments
- Carlsberg
- amb
- Philips
# 2) Vendes de HubSpot
Millor per a: És el millor per a empreses mitjanes o grans amb 10 a 999 usuaris.
HubSpot és famosa per les seves riques característiques. HubSpot és una selecció de més de 12.000 empreses repartides en 56 països per a la gestió i conversió de clients potencials.
Pros i contres:
Pros:
- Gestió de canonades
- Gestió de campanyes
- Importar i exportar contactes és fàcil.
- Hi ha formació detallada disponible.
Contres:
- Les dades no desitjades es poden afegir a la funció CRM de seguiment del correu electrònic i, si no es marca, es perd la possibilitat de capturar dades.
- No s’integra a les altres eines de correu electrònic.
- Menor ROI per a usuaris petits.
- El tauler es pot simplificar.
Veredicte: El seu ampli programari està carregat de funcions útils per a vendes, màrqueting i gestió de relacions amb els clients. El màrqueting complet reunit al programari facilita la funció de màrqueting.
Les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials HubSpot inclouen programari informàtic, serveis financers, serveis i tecnologies de la informació, atenció sanitària i hospitalària, màrqueting i publicitat, maquinari informàtic, consultoria de gestió, contractació de personal, béns arrels i construcció.
Empreses que fan servir HubSpot:
taula de hash d'adreçament oberta c ++
- HubSpot Inc.
- NEW BREED MARKETING, LLC.
- Incorporar massatge
- Portfolium, Inc.
- Axosoft
# 3) Vendre per Salesforce
Millor per a: La millor eina per a empreses mitjanes i grans, permet un bon funcionament de les empreses fins i tot si teniu poca mà d'obra. Pardot és famós i l’utilitzen diverses empreses de països com els EUA, el Regne Unit, Canadà, Austràlia, Japó, França, Països Baixos, Alemanya, Suècia i l’Índia.
Pardot és el millor sistema de gestió de clients potencials, té 24.000 clients satisfets amb ingressos majors i un màrqueting eficaç. Aquestes empreses l’utilitzen per a màrqueting per correu electrònic i en línia, màrqueting per xarxes socials, gestió de clients potencials i gestió de campanyes.
Pros i contres:
Pros:
- Aplicació autònoma.
- Es pot utilitzar per a treballs de diversos departaments.
- Gestiona bases de dades grans.
- Crear campanyes de correu electrònic és fàcil.
Contres:
- És un programari d’automatització de màrqueting i no CRM.
- L’alt cost pot ser una preocupació per a molts usuaris.
- El producte és per a B2B i no per a B2C.
- La base de dades limita a 10.000 clients potencials, però es pot ampliar a 25.000.
Veredicte: Aquesta eina és la millor si teniu un petit o gran equip de màrqueting per a la vostra empresa mitjana o gran. Està dissenyat tenint en compte les expectatives dels usuaris de vendes i màrqueting i és adequat per a la mida dels empleats fins a 10000.
Entre les indústries que utilitzen el programari de gestió de clients potencials de Pardot s’inclouen el programari informàtic, els serveis financers, la tecnologia i els serveis de la informació, l’atenció sanitària i hospitalària, el màrqueting i la publicitat, el maquinari informàtic, la consultoria de gestió, la contractació i el personal, la propietat immobiliària i la construcció.
Empreses que fan servir Sell:
- Vector Laboratories, Inc.
- TP Trucking
- Corporació de prestacions de seguretat
- Kira Talent, Inc.
- Ingressos estratègics de TCW
Pàgina web oficial: Venda per Salesforce
# 4) Pipedrive
Millor per a: Aquesta eina és la millor per a les petites i mitjanes empreses. Més de 2000 empreses l’utilitzen i són famoses a països com els EUA, el Regne Unit, el Brasil, el Canadà, França, els Països Baixos, Alemanya, Espanya, Austràlia i l’Índia.
Pipedrive té funcions meravelloses de gestió de canonades, integració de correu electrònic, gestió d’activitats, importació-exportació de dades, informes de vendes i previsió. L’utilitzen més de 85.000 empreses. És una eina popular i altament eficaç per a les petites i mitjanes empreses. Gestiona les vendes i proporciona una imatge detallada i clara de les seves ofertes històriques i existents.
Pros i contres:
Pros:
- Senzill i fàcil d'utilitzar.
- Seleccioneu mètriques per personalitzar el tauler.
- Cicle de vida del client i mesura el rendiment de les vendes.
- Dades històriques.
Contres:
- L’aplicació mòbil ha de funcionar espontàniament per afrontar reptes.
- La disponibilitat de massa filtres pot fer que sigui complex.
- No pot tenir plans separats per a un nivell diferent d’usuaris que necessitin funcions concretes.
- Les notificacions requereixen la integració amb Slack o Zapier.
Veredicte: Aquesta eina és la millor cosa perquè els venedors es mantinguin organitzats. És senzill d’utilitzar i adaptar fàcilment. El producte té una bona relació qualitat-preu i l’assistència al client és lloable. És adequat per a fins a 1.000 empleats.
Entre les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials Pipedrive s’inclouen el programari informàtic, els serveis financers, la tecnologia i els serveis de la informació, l’atenció sanitària i hospitalària, el màrqueting i la publicitat, el maquinari informàtic, la consultoria de gestió, la contractació de personal, la propietat immobiliària i la construcció.
Empreses que utilitzen Pipedrive:
- Cargolift Logística S.A.
- Aplicacions Green Gorilla
- Tecnologia INFONOVA
- Drync LLC
- Railnova
Pàgina web oficial: Pipedrive
# 5) Freshworks CRM
Millor per a: És la millor eina per a empreses de mida petita amb menys de 499 empleats. Més de 15.000 empreses hi confien a 80 comtats. Freshsales proporciona una revisió del potencial de 360 ° que ajuda a crear fluxos de treball i automatitzar els processos. També podeu accedir a la base de dades des del mòbil.
Freshworks CRM és utilitzat per diverses indústries de diversos països com EUA, Regne Unit, Canadà, Austràlia, Països Baixos, Suècia, Bèlgica, Brasil, Espanya i Alemanya.
Pros i contres:
Pros:
- Increïble aplicació mòbil.
- Gestió de campanyes.
- Fàcil exportació d'informació.
- Seguiment de la font.
Contres:
- Integrar-se amb altres eines és complicat.
- L’automatització del flux de treball només està disponible a l’edició Professional.
- Requereix una mica d'estudi per utilitzar el programari.
- La càrrega de dades no està disponible.
Veredicte: Aquesta eina és fiable i robusta. L’empresa té una edició gratuïta per a una mida d’usuari de fins a 10. Compta amb meravelloses funcions de gamificació i eines de màrqueting per correu electrònic.
Les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials Freshworks CRM inclouen programari informàtic, serveis financers, serveis i tecnologies de la informació, assistència sanitària i hospitalària, màrqueting i publicitat, maquinari informàtic, consultoria de gestió, contractació de personal, immobiliàries i construcció.
Pàgina web oficial: Freshworks CRM
# 6) Zoho CRM
Millor per a: És millor si ho utilitzen empreses mitjanes amb una mida d’empleats d’1 a 1000. Zoho sens dubte millora la productivitat dels equips amb dissenys que són solucions precises a les activitats empresarials. El seu tauler de control i automatització atrau i satisfà els clients.
Més de 13600 empreses de tot el món confien i utilitzen Zoho CRM. S'utilitza àmpliament a països com els EUA, Regne Unit, Índia, Canadà, Espanya, França, Països Baixos, Mèxic i Brasil.
Pros i contres:
Pros:
- Aplicació mòbil
- Una gran capacitat de màrqueting per correu electrònic.
- Seguiment de la font
- La formació presencial està disponible.
Contres:
- Massa desplaçament.
- El disseny del perfil no es pot personalitzar.
- Problemes de duplicació de dades.
- Eliminar documents és difícil.
Veredicte: L’empresa ofereix un gran servei d’atenció al client. El producte té una bona relació qualitat-preu i inclou bones funcions que s’adapten a diverses empreses.
Entre les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials Zoho s’inclouen els programes informàtics, serveis financers, venda al detall, Internet, serveis i tecnologia de la informació, atenció sanitària i hospitalària, màrqueting i publicitat, consultoria de gestió, immobiliàries i gestió educativa.
Empreses que fan servir Zoho:
- Scripts del creador
- OverNite Software, Inc.
- Desenvolupament d'aplicacions mòbils Quytech
- Els domadors del ratolí
- ViWO Inc.
Pàgina web oficial: Zoho
# 7) Infusionsoft
Millor per a: És millor per a empreses petites, mitjanes o grans. L’utilitzen més de 17.000 empreses de països com els Estats Units, el Regne Unit, Austràlia, Canadà, Índia, Nova Zelanda, Països Baixos, Irlanda, Brasil i Mèxic.
És una elecció intel·ligent per a les empreses en creixement, estalvia temps, racionalitza la gestió de canonades, permet automatitzar tasques repetitives i gestionar els equips. Podeu centrar-vos en els negocis en lloc de preocupar-vos pel procés.
Pros i contres:
Pros:
- Etiquetatge de contactes
- El millor per a l'automatització
- Executiu de clients humans
- Bona interfície
Contres:
- Els informes han de millorar.
- La visualització de formularis web és força avorrida.
- Complex en el maneig de grans campanyes.
- La integració de l'API no és fàcil.
Veredicte: Infusionsoft és útil per manejar el màrqueting i permet una comunicació clara. És el més adequat per enviar correus electrònics de campanya de degoteig automatitzats. És adequat per a un empleat de mida 10 a 50.
Entre les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials Infusionsoft s’inclouen el màrqueting i la publicitat, el programari informàtic, la salut, el benestar i l’aptitud, la consultoria de gestió, l’atenció sanitària i hospitalària, la formació professional i l’entrenament, la informació immobiliària, els serveis financers, la tecnologia i els serveis de la informació i la gestió educativa.
Empreses que utilitzen Infusionsoft:
- Centre de benestar i quiropràctica Sante
- Centres de salut per a dissenyadors
- SiteTuners.com, Inc.
- Conestoga Log Cabines
- Larry Jacob Màrqueting per Internet
Pàgina web oficial: Infusionsoft
# 8) Hatchbuck
Millor per a: Hatchbuck és el millor per a empreses petites i mitjanes, és una solució completa per a vendes i màrqueting. L’utilitzen més de 700 empreses de diversos països com els Estats Units, el Regne Unit, el Canadà, Austràlia, Alemanya, Països Baixos, Singapur, Dinamarca, l’Índia i Eslovènia.
Té funcions que redueixen els esforços automatitzant el procés de venda. També ajuda a fer un seguiment de clients potencials i existents.
Pros i contres:
Pros:
- Importeu contactes (Outlook, LinkedIn i Excel).
- Puntuació per a cada acció realitzada pel client
- Utilitzeu l'API per sincronitzar les dades.
- És fàcil afegir notificacions a formularis automatitzats.
Contres:
- Les pàgines de destinació són obligatòries.
- Els informes són més difícils de personalitzar.
- Les mètriques d'informes no s'han actualitzat.
- Copiar campanyes no és fàcil.
Veredicte: Hatchbuck és adequat per a empreses amb una mida dels empleats de 10 a 1000.
Entre les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials de Hatchbuck s’inclouen el màrqueting i la publicitat, el programari informàtic, la tecnologia i els serveis de la informació, la consultoria en gestió, l’atenció sanitària i hospitalària, la propietat immobiliària, la construcció, els serveis financers, la contractació de personal i el comerç al detall.
Empreses que fan servir Hatchbuck:
- Lone Star College System
- Flex Media ApS
- Qualtre, Inc.
- Cerion Solutions Oy
- Mod Girl Marketing LLC.
Pàgina web oficial: Hatchbuck
# 9) LeadSquared
Millor per a: És la millor eina per a petites, mitjanes o grans empreses amb un nombre d’empleats de 50 a 5.000. L’utilitzen 450 empreses de diversos països com l’Índia, els EUA, els Emirats Àrabs Units, el Canadà, Israel, Singapur, Finlàndia, Hong Kong, Mèxic. , i Sud-àfrica.
LeadSquared és una solució que impulsa els avantatges cap a les vendes i es pot observar el creixement de cada etapa. El procés, l’automatització i la resposta poden ajudar les petites i mitjanes empreses a fer front a les perspectives.
Pros i contres:
Pros:
- Integració d'API amb altres aplicacions.
- Personalització de camps.
- Addició de plom en temps real.
- Captura de plom
Contres:
- La llista de tasques diàries no és visible.
- El tauler té problemes d’interfície d’usuari.
- Actualitzar l’automatització és tediós.
- No és apte per a mòbils.
Veredicte: El millor per a tots en un paquet amb un pressupost limitat i el rendiment és fiable. Cada usuari podia publicar campanyes diferents.
Entre les indústries que utilitzen programari de gestió de plom LeadSquared s’inclouen la gestió de l’educació, el programari informàtic, la tecnologia i els serveis de la informació, la propietat immobiliària, el màrqueting i la publicitat, l’aprenentatge electrònic, l’educació superior, els serveis financers, l’hospital i la salut i l’hostaleria.
Empreses que utilitzen LeadSquared:
- Synergita
- Armari
- CloudxLab
- Business Technology Partners, LLC.
- Snuvik Technologies
Pàgina web oficial: LeadSquared
# 10) Oxyleads
Millor per a: Oxyleads és el millor per a empreses emergents i petites empreses per obtenir dades B2B i generar clients potencials. Ajuda a extreure dades d’alta qualitat útils per a la conversió i recopila dades de 35 fonts diferents.
Oxyleads és el més adequat per a petites empreses i autònoms. L’extracció de dades i el correu electrònic són la funció principal d’aquest programari.
Pros i contres:
Pros:
- Comptes d'usuari il·limitats.
- Importació de dades
- Integració d'aplicacions de Google.
- Notificacions i programació.
Contres:
- No s'ha trobat cap ressenya.
Veredicte: És fiable, però, aquest programari només és per a petites empreses, empreses emergents i autònoms.
Entre les indústries que utilitzen el programari de gestió de clients potencials d’Oxyleads s’inclouen personal i reclutament, persones autònomes, gestió de contingut i blocs.
Pàgina web oficial: Oxyleads
# 11) Base ràpida
Millor per a: És la millor eina per a petites, mitjanes o grans empreses. En total, més de 2900 empreses utilitzen programari QuickBase a països com els EUA, Canadà, Regne Unit, Índia, Austràlia, Països Baixos, Alemanya, França, Japó i Suïssa.
Aquest excel·lent programari de seguiment de vendes fomenta i facilita la col·laboració. És ideal per importar la base de dades de màrqueting o la llista de contactes existents.
Pros i contres:
Pros:
elimineu un element d'una matriu java
- CRM personalitzable.
- No hi ha límits en el nombre d’usuaris.
- Fàcil de configurar i suprimir dades.
- Construeix gràfics.
Contres:
- La interfície d’usuari necessita millores i és confús navegar inicialment.
- Cal millorar la funció de sincronització.
- Inversió forta per a empreses de petites dimensions.
- Els informes no es poden formatar fàcilment.
Veredicte: És un CRM personalitzable, potent i preferit per l’equip de vendes. La seva mida d’empresa és de 10 a 10000.
Entre les indústries que utilitzen programari de gestió de clients potencials QuickBase s’inclouen el programari informàtic, la contractació de personal, l’atenció sanitària i hospitalària, la tecnologia i els serveis de la informació, la construcció, els serveis financers, la consultoria de gestió, el maquinari informàtic, l’ensenyament superior i el comerç al detall.
Empreses que utilitzen QuickBase:
- TomTom
- Accenture
- Convergències
- Delta
- P&G
Pàgina web oficial: Base ràpida
Conclusió
En aquest article, hem tractat les funcions més importants de les eines de programari de gestió de clients potencials perquè pugueu comparar i seleccionar la que més us convingui. Recomanem eines de pagament per a totes les empreses que vulguin actualitzar els plans en el futur.
Cada eina té algunes bones funcions, però si voleu una versió gratuïta o de pagament, Zoho és el millor conjunt de suites per gestionar tot el negoci de petita i mitjana naturalesa.
Pardot és la millor solució per a empreses de mida mitjana i gran amb capacitat per fer front a una enorme base de dades de clients potencials i us proporcionarà la màxima flexibilitat. QuickBase disposa d’un servei d’atenció al client fort que és necessari per a empreses de nova creació o petites empreses.
El programari de gestió de ploms anima i permet als professionals del màrqueting connectar amb clients potencials i tractar com un expert.
Ja heu escollit un programari de gestió de clients potencials per al vostre negoci?
= >> Contacti amb nosaltres per suggerir un llistat aquí.
Lectura recomanada
- Top 10 eines de disseny de bases de dades per crear models de dades complexos
- Top 10 de programari de base de dades gratuït per a Windows, Linux i Mac
- Top 30 dels programes de gestió de bases de dades més populars: llista completa
- Top 10 de les millors eines de programari CRM del 2021 (darreres classificacions)
- 10 MILLORS eines de prova de correu electrònic per a la vostra pròxima campanya de correu electrònic amb èxit
- Els 10 millors serveis de verificació i validació de correu electrònic del 2021
- 9 millors alternatives de MailChimp: gasteu menys per les mateixes funcions (LLISTA 2021)
- 10 millors eines d'anàlisi de dades per a una gestió perfecta de les dades (LLISTA 2021)