Menú

Exemple d’informe d’errors

sample bug report

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Baix Exemple, informe d'errors / defectes us donarà una idea exacta de com informar d'un error a l'eina de seguiment d'errors?

A continuació, es mostra l'escenari d'exemple que va provocar un error:

Suposem que a la vostra aplicació en prova voleu crear un usuari nou amb informació d’usuari; per a això, heu d’iniciar sessió a l’aplicació i anar al menú USUARIS> Usuari nou i, tot seguit, introduïu tots els detalls al formulari d’usuari, com ara, Primer. Nom, cognoms, edat, adreça, telèfon, etc.

llocs de descàrrega de música mp3 gratuïts per a telèfons Android

Un cop introduïu tota aquesta informació, haureu de fer clic al botó 'DESA' per desar l'usuari. Ara podeu veure un missatge d’èxit que diu: “L’usuari nou s’ha creat amb èxit”.

Exemple d

Però quan vau entrar a la vostra aplicació iniciant la sessió i navegant al menú USUARIS> Usuari nou, vau introduir tota la informació necessària per crear el nou usuari i vau fer clic al botó DESA.

BANG! L'aplicació s'ha bloquejat i apareix una pàgina d'error a la pantalla. (Captureu aquesta finestra del missatge d'error i deseu-lo com a fitxer de pintura de Microsoft)

Ara, aquest és el Escenari d'errors i voldríeu informar d'això com a ERROR a la vostra eina de seguiment d'errors.

Com informareu efectivament d'aquest error?

Aquí teniu l'exemple d'informe d'errors per a l'exemple esmentat anteriorment:
(Tingueu en compte que alguns camps 'Informe d'errors' poden variar en funció del vostre sistema de seguiment d'errors)

INFORME D'INFORMACIÓ D'EXEMPLES

Nom de l'error: L'aplicació es bloqueja en fer clic al botó DESA mentre es crea un usuari nou.
Identificador d'error: (El crearà automàticament l’eina de seguiment d’ERREUS un cop hàgiu desat aquest error)
Camí de la zona: Menú USUARIS> Usuaris nous
Número de compilació: Número de versió 5.0.1
Gravetat: ALTA (alta / mitjana / baixa) o 1
Prioritat: ALTA (alta / mitjana / baixa) o 1
Assignat a: Desenvolupador-X
Informat per: El teu nom
Informat: Data
Motiu: Defecte
Estat: Nou / Obert / Actiu (depèn de l'eina que utilitzeu)
Entorn: Windows 2003 / SQL Server 2005

Descripció:
L'aplicació es bloqueja en fer clic al botó DESA mentre es crea una nova
l'usuari, per tant, no pot crear un usuari nou a l'aplicació.

Passos per reproduir:
1) Inicieu sessió a l'aplicació
2) Aneu al menú Usuaris> Usuari nou
3) Emplenats tots els camps d'informació de l'usuari
4) Feu clic al botó 'Desa'
5) S'ha vist una pàgina d'error 'Excepció ORA1090: Insereix valors Error ...'
6) Consulteu els registres adjunts per obtenir més informació (Adjunteu més registres relacionats amb l'error ... SI n'hi ha)
7) I també vegeu la captura de pantalla adjunta de la pàgina d'errors.

com fer scripts entre llocs

Resultat Esperat: En fer clic al botó DESA, s'hauria de demanar un missatge d'èxit 'S'ha creat un usuari nou amb èxit'.

(Adjunteu la captura de pantalla 'bloqueig de l'aplicació'. SI n'hi ha)

Desa el defecte / error a l’eina de seguiment d’errors. Obtindreu un identificador d'error, que podeu utilitzar per a més referència d'errors.
El missatge predeterminat 'Nou error' es dirigirà al desenvolupador respectiu i al propietari del mòdul predeterminat (cap d'equip o gestor) per a accions posteriors.

Relacionat: Si necessiteu més informació sobre com escriure un bon informe d’errors, llegiu la nostra publicació anterior “ Com escriure un bon informe d'errors '.

Lectura recomanada

^